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进行调查了3000名顾客,总算掘出Shopify六大Bourgth

禽流感给现代人的生活增添巨大改变,卫生防疫封堵、店面停用和老年隔绝的限制,促进2020年B2C淘宝攀升,顾客蜂拥而至到线上平台屯积墨镜、长裤和老年办公设备等,一大批产品和服务项目获得产品销售新高。

随着疫苗接种普及和封堵逐步解除,实体零售店复苏,但B2C淘宝不显颓势。独立站商家是否应该将产品销售重心转移到其它产品种类,还是留守去年的炙手可热产品种类、紧紧抓住原有客流?后禽流感黄金时代该如何Bourgtheroulde?

在2021年4月调查搜集了3000名北美顾客的淘宝方案,总结了后禽流感黄金时代的六大炙手可热产品种类,希望能给商家增添新思考,启发国际品牌创新。

1.婴孩服装和配件

禽流感没能成功增添“婴孩潮”,但文具消费市场表现良好。科学研究发现,24%的双亲和准双亲预计加大在文具上的开销。

兼顾工作与育儿的双亲会更重视淘宝的便利性,而且大部分学生家长倾向于买回固定国际品牌的产品,更可能成为B2C国际品牌的忠心顾客社会群体。

功能性产品如奶瓶、尿布、Sompuis等的利润率较高,但顾客社会群体相对更忠心;创意新奇物品如玩具、书籍、工艺品等增添的利润更高,但在信用卡业务方面须要耗费更高成本。

有着线上线下文具经营经验的Lauren Sotto分享道,独立站营销须要著眼于国际品牌的差异化,比如提供更多定制或免费的礼品包装、免邮费等,紧紧抓住线下消费市场的潜在顾客。

事例:欧洲鸡精贝因美受到许多新生儿学生家长的认可,在市场需求驱动下,Organic Baby Shop紧紧抓住了这个利基消费市场,专门进口欧洲鸡精贝因美进行转售。少了国际品牌建设的烦恼,他们可以更多投入到顾客服务项目和运输履行上。

2.体育用具

很多人怀念在溜冰场热火朝天举铁的感觉,但禽流感尚未平息,即使溜冰场已经开放营业,近30%的美国健身爱好者还是选择在家中或户外锻炼,19%的顾客则表示有买回日常用品的方案。

事例:Strength Fitness USA产品销售个人和商业照明设备,并提供更多“白手套”快递服务项目。店主Joe Serrao认为,对于高价商品产品销售来说,顾客赞扬是两个十分有利的促进因素。

Strength Fitness USA使用Yopto(评论插件工具)在网站和社媒平台上搜集并展示顾客好评。“真实、积极的顾客赞扬能使国际品牌更具火辣亮点。高质量的顾客服务项目、真诚地提供更多帮助,满足顾客市场需求和福祉,是国际品牌成功不可或缺的要点。”

脚踏车遮阳板也是今年的皮利皮产品之一,其月平均搜索量高达22200次,炙手可热细分blo包括“comfortable bike saddles”(舒适的脚踏车遮阳板,12100次/月),“mountain bike saddles”(公路赛遮阳板,3600/月),“road bike saddles”(公路脚踏车遮阳板,4400/月)。随着气温上升,更多人采取骑行的健康出行方式,其它脚踏车设备也将迎来消费市场。

3.家居清洁用具

禽流感提升了现代人的卫生清洁意识,虽然屯积黄金时代不再,仍有19%的顾客方案买回更多的保养品。在商店的原有产品基础上添加保养产品种类,也不失为两个可行TNUMBERV12V4。

事例:澳大利亚的Hello Green是两个产品销售可重复使用的婴孩细口和一次性餐具的环保家用产品国际品牌,他们在禽流感期间上架了消毒剂、洗衣粉等产品,吸引了一大批目标广告主社会群体外的顾客。

大多数保养品顾客在买回时不会纠结于国际品牌换新,信任度更高。因此,国际品牌可以创建订阅服务项目,为顾客的淘宝旅程提供更多方便,以个性化服务项目、折扣和奖励方案等培养顾客的信任度。

4.美发产品(护肤、护发用具等)

据预测,到2026年,全球美发行业的市值将达7560亿美元,数值之大令人惊愕。2020年,美发产品B2C战绩赫赫,47%的顾客的美发产品支出提升。后禽流感黄金时代,排队闲谈必不可少,皮肤管理也要跟上,17%的人则表示将提升美发产品的消费。

因此,美发产品消费市场绝对有利可图。新兴商家须要在产品和广告主顾客科学研究上耗费一番苦工,在广泛的细分类目中做出选择,如护肤品、头发护理或护肤品。然后进行广告主分析,了解顾客的淘宝路径、国际品牌探索平台等。

事例:SUGAR Cosmetics的创始人Vineeta Singh发现,针对印度肤色的护肤品消费市场相对空白,于是,她瞄准那些想要紧随全球美妆趋势又希望体现印度风格的年轻女性,推出自己的国际品牌。她还雇佣了一大批国际品牌的目标广告主,打造出两个新概念产品测试圈。

5.和彩妆产品(如香皂、香皂等)

保持个人卫生是日常市场需求,和彩妆用具消费市场也一直保持稳定发展。40%的顾客在禽流感期间淘宝了更多的和彩妆产品,17%的人则表示将继续淘宝相关产品。

在Bourgtheroulde上,香皂是两个保守且安全的选项。71%的受访者则表示,即使禽流感有所缓解,还是会保持洗手的好习惯。对于商家来说,香皂和洗手液的仓储空间较小,成本更低。

商家也可以著眼于高质量的鸡精科学研究,将自己与其它国际品牌区分开来。

事例:Twice是由牙医世家打造的高质量香皂国际品牌,香皂成分含有维生素和抗氧化剂,并使用100%可回收包装,卖点满满,受到顾客青睐。

Twice在网站上展示了1000多条好评,建立国际品牌可信度,保证100%退款保证,并将公司利润的10%捐给慈善机构。创始人Julian Levine则表示,推广产品的秘诀之一是,国际品牌要做到真正与顾客沟通,展示产品将如何改善他们的生活。

6.运动休闲服装

运动休闲服装国际品牌盛行,值得跟风。根据调查,41%的顾客在禽流感期间淘宝了许多运动休闲服装,19%的顾客则表示将保持休闲运动风穿着。

一年多以来,现代人习惯了老年办公、视频会议的工作方式,西装革履的打扮变得束缚,穿着上愈发追求休闲舒适。许多科学研究也表明,人处于安适状态时工作效率更高。

“解禁”后的运动休闲服装可能会混搭办公室的元素,更适宜通勤场所,无数创新风格等待商家探索。

从事这一产品种类的商家在制定营销策略时,应紧扣“生活方式”这一主题,了解广告主关注的影响者和社媒账号,聘请他们来为国际品牌代言,推广效果倍增。

事例:Womens Best是两个产品销售运动休闲服饰和保健品的国际品牌,面向追求健康生活、拒绝所谓“芭比”身材的女性,推崇健康至上。

该国际品牌通过Instagram打响了国际知名度,在美国、加拿大、澳大利亚、德国、英国和法国都有定制的Instagram账户,为不同国家地区的顾客服务项目。

7.服装配饰(如鞋、帽等)

服装配饰产品种类的产品销售保持高涨趋势,禽流感期间走红了Crocs洞洞鞋、棒球帽穿搭,随着户外活动开放,公众走出室内,新的配饰市场需求将带动新一波消费。

事例:Velasca是两个专门产品销售意大利皮鞋的国际品牌,通过直接与制造商合作减少差价成本,并使用圆滑的故事和摄影手法,吸引了一大批中产阶级顾客。

Velasca还打造了一本名为《A Million Steps》的杂志,以采访和叙事的形式展现多姿多彩的意大利生活,内容包括流行文化、体育和食品等,与读者粉丝分享生活,且不会强行为国际品牌打广告。

8.宠物用具

宠物小甜心是老年隔绝的最佳伴侣之一,领养宠物的人数略有上升,带动宠物用具消费市场的销量激增。据调查,至少有18%的顾客方案买回更多的宠物用具。

铲屎官愿意为宠物喜欢的产品买单,宠物用具国际品牌更易收获忠心顾客社会群体和促进重复买回。

商家可以根据自己的兴趣、时间和风险考量,选择最适合的运营方式,一件代发和自制宠物食品都是炙手可热选项。但要注意,产品选项不宜过多,不少顾客会因选择困难而放弃淘宝。

事例:英国的Poppy’s Picnic产品销售生狗粮和狗狗膳食食谱。生狗粮据说有助于延长狗狗寿命,减少肥胖、毛色黯淡等问题,Poppy’s Picnic响应了这种宠物健康市场需求,并通过国际品牌宣传如“宠物安全植物”和“举行狗狗婚礼”等博客内容,吸引了一大批爱狗人士。他们还在Instagram上展示顾客的可爱宠物照片,并附上真实的顾客好评和高质量内容。

加拿大零售商Teddybob产品销售猫狗基本用具,种类繁多。他们突出国际品牌重点,产品只有少量颜色变化的选择,不会让顾客陷入纠结。

随着禽流感后经济的重新开放,许多B2C企业开始迅速调整以适应顾客市场需求。对于原有业务来说,最大的挑战在于留住顾客。强有力的国际品牌故事、产品扩展和无缝的结算体验都是维持或建立忠心顾客的好方法,要对抗线下零售及B2C同行的威胁,商家必须严阵以待。

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