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独立站Shopify_坐上TikTok,一年猛增1300万美元


本月初,联合国贸易与发展会议发布了一份关于亚洲地区B2C发展的调查报告,按照亚洲地区店家货品交易总值对各大B2C进行了名列。2019年和2020年相比,前六名的冰蛙正大光明,依然是穆萨、Amazon、天猫和拼多多,但第五的位置却被Shopify坚挺拿下,并且在2019年-2020年里,Shopify的增长速度远超其它大部份平台,问鼎亚洲地区第一。

2020年亚洲地区B2C名列,图片截自于UNCTAD调查报告
就在2年前,Shopify而已两个加拿大小B2C,规模不到eBay 的一半,但在去年,交易总值达到1196万美元,市值突破了1300万美元,销售额占Amazon的的40%,把其它北美B2C平台远远地甩在了身后。即使逼得Amazon最近不得已开始筹建秘密团队,专门研究和复制它的商业盈利模式。
在B2C这个已经高度成熟、垄断者很强的领域里,Shopify走出了一条完全不同的“致富”之路:靠着“分立站”这一特别的动作游戏,摒弃着现有的B2C版图。如今,不但是Amazon,包括穆萨、天猫在内的老B2C巨头们也开始mo fang 学习Shopify分立站盈利模式。
| 做Amazon王国里的“反抗军”
2019年,Shopify的创始人Tobias Lutke在Twitter上说道,“Amazon想建造两个王国,而Shopify正在给叛变者们提供更多武器装备。”
这里他所提到的“叛变者”,指的并非顾客,而要Amazon平台上大大小小的店家们。
Shopify它并并非两个直接面对顾客的平台,而要两个专为商家提供更多服务项目的平台。打开Shopify的网站,你看到的并非各式的货品,而要向你发出的开启实体店事业的邀请,为你提供更多整套建站、销售、管理的服务项目。


其它B2C平台都呈上“顾客TDATE2007”的理念,对顾客视如己出,天天低价、无理由退货,为的存取更多的用户留在平台上。但平台大了以后,对店家开店的成本在节节高涨,和被迫店家接受“飞龙条款”。

以Amazon为例,目前在Amazon平台上进驻的第三方店家需依照产品产品种类支付给Amazon6%至50%不等的佣金。而Amazon完整的自营流程也大大淡化了国际企业形象,逼得那些中小企业不得已陷入价格战。
而Amazon即使还堵掉了那些小国际品牌的“退路”,不但限制他们在Amazon以外的平台上去做广告、引网络流量,一旦他们发现店家有向顾客带向其它公交站点的行为,Amazon就会立马 “封店”。
但,Shopify的出现,就给大批中较大型的店家和创业团队们带来了崭新的优先选择。
| 分立站盈利模式坚挺突围,乘胜追击
Shopify跟传统B2C平台聚焦顾客不同,重点在于服务项目店家。
Spotify平台提供更多各项服务项目,将两个个“分立站”串连在平台上,形成了他们的商业生态圈,催生了崭新的B2C生态。Shopify而已商业机会家创建并不把店家和产品绑定在他们的平台之上,但顾客沙莱县的每个产品却也都是基于它所发生的。
那么,什么叫“分立站”?简单来说,就是让店家脱离平台,能够保有分立的域名和网页,网络流量、国际品牌、数据都归店家大部份,就像是我们经常会逛的一些大国际品牌官方网站。而Shopify的分立站,就好比是让淘宝网上的那些店铺,都变成了两个个分立的国际品牌,保有了他们看上去“高大上”的网站,但它们背后的实际“操控者”都是Shopify。
过去,那些中较大型的店铺之所以没有优先选择他们建站,反而要去依靠淘宝网、Amazon这样的平台,其主要原因无非有三点:建网站成本太高、没有网络流量引入和不知道如何提供更多服务项目。而这几点,Shopify都帮你想好了解决方案。
针对小企业开发网站费时的问题,Shopify提供更多了大批的模板和辅助工具,店家不但能在不聘请专业人员的情况下依照他们的偏好来设计网页,而且只需要几分钟就能投入使用两个看上去很高级的线上商店。

通过Shopify辅助工具创建的网站实例,图片截自于其官方网站
对于很多新国际品牌面临的知名度拓展和顾客网络流量问题,Shopify会通过与Facebook、Instagram、Youtube等主流媒体的合作关系,来帮助店家接入进行推广。这样,店家能在借助Shopify获取顾客网络流量的同时,还能树立起他们的国际企业形象。
在让很多中小商店头疼的服务项目方面,Shopify也创建起了一套非常完备的服务项目流程。从网站设计到线上支付机制、从顾客服务项目到销售数据分析,从运营推广到物流管理,你能想到的大部份有关实体店运营的问题,Shopify都能帮你解决。
商家最关心的费用问题,Shopify并没有像其它平台一样收取高额交易佣金,而要采用月订阅制方式,依照不同范围的服务项目类型收取每月29-299美元的服务项目费。此外,Shopify还针对不同需求的商家提供更多了各种不同的销售盈利模式,你既能优先选择他们建站,也能存取他们的社交账号作为营销渠道,还能在任意网站上嵌入产品信息和购买按钮。

Shopify的收费盈利模式,图片截自于Shopify 官方网站
做两个简单的类比,Shopify就像是两个拧包入住的公寓,“租客们”只需要带上想法和需求,它就能快速帮你定制不一样的房间,同时给你提供更多完善的物业管理服务项目。你所需要给的钱,一部分是按房间的大小和功能收取的月租,另一部分就是依照你所需要的服务项目所给的物业费。
因此,无论是新手商家还是已经成熟的商业公司,都能在上边找到最适合他们的“房间”,同时也不会一次性摊付过多成本。

分立站承载的是商家对自由、开放、去中心化商店的渴望。Shopify之后,中国SaaS服务项目商该往何处走?找准定位、划清边界很重要,究竟是想充当平台角色,拓展增值服务项目,还是坚持做SaaS辅助工具?当然,中国分立站商家也应转变运营思维,做好产品规划,逐渐从粗放型向精品分立站过渡,这样才能培养高用户忠诚度,创造长期价值。


从2019年开始,Shopify进入了两个爆发式的增长期,连续两年股价增幅都接近200%,特别是在去年疫情期间,大批线下商店被迫转到线上,很多人待业在家也开始做起实体店副业,而Shopify就成为了他们的不二之选。
2020年,Shopify的亚洲地区店家货品交易总值(GMV)增长了96%,商家已经遍及亚洲地区175个国家,有超过158万个网站基于Shopify运行,而2021年一季度,其营收和GMV双双同比增长100%以上,继续保持着高涨的势头。

图片来源于FXC Intelligence
|“坐不住”的B2C老大哥们

Shopify吸引的是从Amazon平台出逃的那一批商家,其中很多都是个性化的中小店家。他们无法像大企业那样一上来就拿出高质量的货品和服务项目,不少人还是用第三方平台的那一套去做分立站,多SKU、广铺货、站群盈利模式引流、测爆品,根本不考虑产品质量和售后服务项目,即使还会混入虚假宣传、货不对版等违规行为。


越来越多的商家也开始离开传统的B2C平台,转而投向Shopify的怀抱。而店家出走风潮的出现,对传统B2C来说无异于是釜底抽薪,也让Amazon、穆萨、天猫等都绷紧了神经。


依照Hootsuite的调查报告,TikTok现在的海外月活跃用户超过8亿。TikTok在国外太火爆了,以至于引发美国参议员的担忧,以数据安全为由要封杀TikTok。
令大众没想到的是,TikTok一边坐拥庞大网络流量,一边却严重亏损。据媒体报道,2018年TikTok亏了12万美元。

在分立站服务项目这个技术门槛并不算高的领域里,不知道Shopify是否能够坐稳北美B2C第二的宝座,在下一阶段继续高歌猛进?而Tik Tok预计未来又会迎来两个B2C爆发期,所以有相关资源的店家千万不要错失这个风口,迅速赶一波红利,赶紧操作起来!


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