此首诗字数极短，都是蔬果！

做B2C，网络流量是此基础，有转化成才是王道。TDATE2007哥一直都在说搞好分立站的五基本要素相辅相成，实际上，做B2C供应链的每一环都很重要，仪表盘上的数据呈现只是某一个阶段店面情况的展现。分立站成功五基本要素：Bourgtheroulde、Landingpage、忠诚度、网络流量和转化成率。

今天TDATE2007哥就和他们撷取一下shopify分立站从忠诚度的视角出发，有什么样站内导流网络平台，怎样将进来的网络流量更好的留住。

Shopify的网络流量入口在哪里？Shopify金蝶USB怎样贯通？Shopify常见的金蝶应用程序有什么样？Shopify的优势就是能贯通很多金蝶USB和金蝶应用程序，他们都知道，分立站是没有自然网络流量的，那没有网络流量怎样能形成订货呢？答案是：导流。他们能透过自然网络流量、SNS新闻媒体、电视广告、国联、红人等形式以获取网络流量。

网络流量作者网络平台：

1，完全免费网络流量

（1）SEO

其实Shopify本身的权重是很高的，最此基础的SEO是本身就有的是，网络流量主要来自两部份：

第一部份就是搜寻引擎的名列，该些就关系到中文网站的SEO，那么怎样做该些的文本呢？中文网站的SEO和中文网站的文本，出访量以及推展的网页或是文本的关键词息息相关。

第二部份是透过搜寻引擎的间接出访，像输入搜寻引擎这些都是都是国际品牌网络流量，通常捷伊中文网站基本上不会有太多的间接出访网络流量，如果搜寻引擎的质量较低、搜寻名列靠前或是是知名度较低在搜寻引擎间接出访的时候浏览器间接匹配。

（2）SNS新闻媒体

商家能在Facebook、Instagram、Twitter、YouTube等SNS新闻媒体网络平台上正式发布他们的商品，比如说有用户想买一些户外运动，就会加入这些SNS新闻媒体上关于探讨户外运动的群或是是团体中，然后就会看到你所正式发布的商品，如果感兴趣的话他就会点击进去买回。透过SNS新闻媒体也就增加了他们的订货成交率。

须要注意的是，他们在正式发布商品的时候要把握一定的形式方式，避免造成聊天室成员反感。

（3）文本金蝶

为Shopify店面创建一个网志是现在最流行的文本金蝶形式，能优先选择依照Shopify店面的商品写些商品的介绍，行业趋势新闻，商品评测等信息性该文，之后再透过SNS新闻媒体，论坛，电子邮件等形式推展，从而最终将网络流量THF1Shopify店面，其中增加商品页面网络流量的最有效方式是创建并推展网志帖子等文本。

A. 创建网志：首先他们须要去Godaddy、阿里云等搜寻引擎注册登记商那里注册登记买回搜寻引擎，然后须要买个计算机网络（应用软件），上传Wordpress建站程序，最后配置好数据库，一个完整的Wordpress网志就构筑好了，或是让专精的人创建 ，这样效率会更快。B. 网志文本：高质量的原创文本对于导流来说非常重要，也更加受搜寻引擎重视。建议他们能借鉴一些做得比较好的Shopify网志，前期先模仿他们，熟悉之后就会自然而然形成他们的风格。C. 网志推展：优质的文本和推展才能展现在更多的人面前，完全免费的推展网络平台主要是透过SNS新闻媒体网络平台撷取该文文本，包括和影迷互动，Facebook聊天室探讨撷取，评论金蝶。2，订阅网络流量

（1）爆款金蝶

爆款金蝶，就是Shopify商家能透过和爆款的合作来推展他们的国际品牌或是商品，这样能大力宣传品国际品牌和推展商品。网通常都是在INS、Youtube、Facebook、Twitter等SNS新闻媒体上拥有大量的影迷和影响力的，所以让爆款来帮他们的Shopify店面推展不失为一个导流的好办法。

（2）国联金蝶国联金蝶，通常是指网络国联金蝶，也称国联网络金蝶，其实 是一种按金蝶效果订阅的网络金蝶形式，即商家（又称电视广告主，在网上产品销售或宣传品他们商品和服务的厂商）利用专精国联金蝶机构提供的中文网站国联服务拓展其线上及线下业务，扩大产品销售空间和产品销售网络平台， 并按照金蝶实际效果支订阅用的新型网络金蝶模式。商家能透过国联金蝶推展他们的商品 ，依照利润和国联网络平台协商手续费比例，在国联网络平台的商品专属链接下进行买回的订货，才须要付手续费，否则就不用。国联金蝶有3点须要注意：A.他们的商品是否有足够高的利润去吸引国联推展者B.了解和安装国联推展计划C.完善商品的推展计划并提交到国联网络平台（3）订阅电视广告

通常利用SNS新闻媒体的订阅电视广告功能来推展他们的网页或是商品或是是搜寻引擎。他们常见的订阅电视广告网络平台有两个：Facebook电视广告账号和Google ADs电视广告账户。像其他的SNS新闻媒体Pinterest、Instagram等也有订阅推展的功能，但其还是以文本金蝶沉淀影迷为主。

电视广告是最快速且有效的以获取网络流量的形式，从金蝶的视角来讲，如果能从电视广告的方式以获取客户，那就能把你更多的资金投到电视广告上面。像Google的搜寻电视广告、Facebook的展现电视广告、Yandex的搜寻电视广告、Bing的搜寻电视广告等都能优先选择，能依照他们商品定位去优先选择投放相应的电视广告。订阅电视广告怎么做？能参考一下往期该文：

零此基础带你构筑专精Shopify分立站——（16）站内导流之Facebook

小总结：

① 网络流量的作者千变万化，或许是shopify的优点，也可能是缺点，作者太多网络平台，错综复杂，良莠不齐，转私域网络流量就比较困难，转化成可能得不到具体的体现。

②如果是完全免费网络流量，注重的是坚持和文本为主，文本为王！比如说抖音，不搞好文本，根本就没有影迷关注他们，如果是做的订阅网络流量，那么最重要的就是搞好受众群体和关键词集中管理，要求精细化，因为受众的和关键词是和他们的ROI息息相关。

③ 无论是哪种形式，一定要善于分析，找到他们的网络流量切入口，注意转化成率的影响因素，最后肯定能搞好！

提高忠诚度达到高转化成：

订货=网络流量X转化成率

透过各网络平台进来的网络流量，他们须要尽他们最大的努力留住他们，降低跳失率。同时他们也须要在各个细节搞好他们的分立站的忠诚度，将网络流量的价值最大化。

他们能在他们分立站后台查看他们中文网站的各方面数据。他们须要做的就是分析这些数据，哪一块表现的不好就要及时调整。

1，利用好"about us"板块

能在中文网站“关于他们”这一块来介绍他们的国际品牌，他们的故事。透过重点来介绍他们的企业，他们企业的部门构成，管理人员的大致情况，介绍他们的国际品牌，他们国际品牌的文化，他们国际品牌的历程，他们国际品牌的特征，甚至是他们国际品牌同竞争国际品牌的优劣势等，透过重点介绍他们中文网站拥有者的心路历程，建站初衷和目标等。透过这样的形式，将他们的分立站从想象中落地到现实中，并且能很接地气的将中文网站的大体形象展现给浏览者，并且能给潜在顾客一个情感交互的通道。换个视角而言，很多消费者在线上交易的时候并不知道交易对手的情况，他们能利用逆向思维，主动将他们的情况展现给消费者，从而创建一个相互信任的桥梁。

2，强调突出"店面政策"

无论他们是做国际品牌推展还是产品销售商品，有一个完善的售后政策，一个醒目的促销政策。

中文网站一定要在显眼位置突出“退换货政策”，退换货政策的实施有利于打消客户的买回疑虑：我买了之后不合适店家给不给退换，怎么退换？如果买家还在徘徊在买与不买之间，一个好的退换货政策会解决买家的后顾之忧，会在一定程度上促进买家付款。好的退换货政策不仅是优质客服的体现，也是对商品本身自信的体现。退换货政策的实施一是能解决部份售后的问题，二是能创建与买家之间的除商品以外的信任，即使因商品问题或是其他问题，满足退换货政策就能无忧购。

退换货政策能新建一个空白跳转页，以文字+图片+图表+video讲解的形式来清晰表达。一个退换货政策显然是不够的，还须要增加几个小模块：

（1）发货时间及发货快递（发货政策）QA

（2）具体退换货条例，满足什么条件？退换货流程？（站在买家视角罗列问题并解答）QA

（3）限制条件（比如说节假日延长发货，特殊情况处理办法等）QA

3，客服应用程序在线答疑

及时的和客户进行售前沟通，解决客户对商品对买回流程等环节的疑惑是交易闭环中不可或缺的一部份。试想一下他们的分立站如果没有客服的通道，用户会怎么想？有问题找谁？

售前客服的工作是他们做B2C行业日常的此基础工作之一，售前做到及时的沟通交流，或是在此此基础上加深用户对中文网站的忠诚度，提升客户黏性。

他们能添加几个客户咨询的及时聊天应用程序：

推荐Tidio应用程序，收费应用程序，但是使用起来非常方便，当然用哪个他们因人而异，TDATE2007哥还是那句话，没有最好的，适合他们的就是最好的。

4，信任应用程序提升中文网站忠诚度

添加一些信用应用程序到他们的分立站中，类似于他们国内的微博官方认证，或是官方提供的一些支持，来提升忠诚度。当然应用程序的使用不是越多越好，找到适合他们的就是最好的。应用程序的过分使用会增加网页的跳转时间，会影响到点击率和转化成率的。

比如说他们添加一个完全免费的Ultimate Trust Badges的应用程序，类似于他们SNS网络平台的徽章或是是标签的作用。三步走：创建信任，降低跳出率，增加产品销售。

5，修复“摧毁忠诚度”的细节问题

（1），PC端和移动端分别到他们的店面，整体的布局是否合理。不要出现层次不齐，图片还有其他地方水印的情况。

（2），页头到页脚，检查单词是否出现拼写错误，描述的语句是否有语法上的错误。

（3），很多错误个人很难发现，他们能找朋友或是找同事帮忙“挑毛病”，在计算机行业，这个步骤叫“测试”测试一下他们的中文网站整体上会不会出现问题，测试一下交易环节会不会有障碍等等。

6，评价体系

不单单是分立站，每个网络平台都非常注重用户的评价体系，商品的此基础评价决定着分立站的忠诚度，决定着转化成率的提升空间。比如说他们作为买家的视角，如果一个商品0评价，他们会考虑这个商品的真实性（买回后商家会不会发货，几天内能发货，店面是不是无人打理等）、无参考标准（Listing描述的天花乱坠，实际上到底是什么样的，虽然是B2C的通病，但是无此基础评价只会是百害无一利）。

很多人对分立站的评价上存在误区，觉得分立站是我他们的，不存在刷单这样的情况。实际上，此基础评价是对商品进行包装的第一步须要做的，有此基础评价顾客才会看到真实的商品，销量好的商品肯定也会在一定程度上会比销量是0或是少量的商品给买家的感受要好很多，这也是忠诚度的一部份。

比如说他们在一个B2C网络平台上买回一个商品，发现这个商品销量是0，不禁心里会产生疑惑，这个店是在正常经营的吗？我买回之后商家会不会不给我发货啊？骗我的钱是小事，商品要是几天还不发耽误了我的使用是大事。所以此类的问题就会让买家产生疑问，也就降低了忠诚度。

能提前干预商品的“质量”，从评价入手，从销量入手，销量1000+的商品在一定程度上会给买家一种信任支撑。分立站也是B2C的一种形式，所以，有条件的情况“做一做”销量也是不错的。

7，提供详细的商品描述

商品才是他们的主旋律，怎样利用商品来提升信用度？就是尽量详细的介绍商品，listing关于商品的功能、规格、使用场景、亮点、材质、重量、大小、注意事项等等来多维度的介绍他们的商品，他们是实实在在的产品销售商品而不是皮包公司。

他们消费者对商品的信息了解的越多就越会对商品产生信任，商品是他们中文网站的元素之一，从而提升消费者对中文网站的信任。

8，赠送”样品“或是“赠品”

①：样品或是是赠品能激起人们对国际品牌的好奇心，创建信任此基础。比如说很多商品他们能制作小样，试用装，非卖品等，香水，洗发水，零食等等。设置一个小小的门槛，比如说收藏店面，转发链接到XX地方展现2小时等。能利用这种病毒式金蝶吸引第一批用户来积攒口碑，口口相传的形式效果往往好于店面天花乱坠的宣传品，因为将商品真实的送到客户手中。

②：或是说设置10天试用期， 满意后付款等形式。

③：甚至是能间接采取先使用后付款的形式来增加对用户对中文网站的信任，当然这是一个博弈过程，赢了就会增加用户对中文网站的粘度，输了就会损失交易的成本。只是一个形式，数量和过程能控制和优化。当然这些都是基于相互信任的此基础上，现在的大数据这么发达完善，人群的整体素质和大环境，即使有极个别“无赖”也能将带来的信任收益分摊开降低风险。

CRM是一门很大的学问，拉新和留存的成本是不一样的，通常来说拉捷伊成本是留存的8到10倍，依照类目和市场会有一定的出入，具体以他们店面的数据为准。维护好已经产生交易的网络流量是至关重要的，老客户的适当优惠政策也必须要体现出来。

五个维度做分立站优化：

Ladingpage

Bourgtheroulde

网络流量

忠诚度

转化成率

将他们的分立站从这五个维度来深入分析，哪一块做的不好就针对性的做调整，比如说他们的转化成率还不错，那就针对性的补网络流量。如果他们的网络流量还能，转化成率还是很低，那么就须要从他们的页面、忠诚度和商品下手，所有的是过程不是一日之功，须要他们不断的进行优化和诊断。怎样诊断他们的店面，能参考一下：

shopify分立站优化诊断案例撷取！

竞争对手分析：

市面上的Spy类的工具很多，Bigspy、Pexgel、Droppoint……这些Spy工具抓取到的都是目前正在Facebook上投放电视广告的店面，学习参考这些店面他们是怎么优化商品页面的，参照这些Shopify的店面，再对照他们的Shopify店面，你一定能会发现原来他们的店面还有这么这么多的不足。都试过了，还是不行怎么办？商品的页面也优化，什么都试过了，但是还是不行，那么你可能就要换商品了，其实分立站的Bourgtheroulde真的很重要，七分靠商品，三分靠运营。

具体须要怎么做？

①：分析竞争对手

时刻关注竞争对手动向，因为市场是固定的，蛋糕就那么大，他们能将整个市场分为两块，一块是他们，另外一块就是竞争对手。顾客进来就证明是对商品有需求，如果不是在他们的店面成交就会跑到竞争对手那儿去，逆向思维推理一下，如果他们能利用一些手段将网络流量抢过来是不是就极大可能成为他们的客户呢？怎么操作，正所谓知己知彼方能百战百胜。分析竞争对手的商品描述，评价文本，店面指标等等文本。

②：创建优势

什么优势呢？前面TDATE2007哥介绍的文本都能成为优势，在店面装修上打败对手，在商品展现上打败对手，在国际品牌认知中打败对手，在...等等文本中打败对手。这不是废话，在任何一个细节上做的比对手好都有可能决定这个订货生成在他们店面还是竞争对手那儿。所以一定要在分析对手的同时创建优势，哪怕价格上优惠一块钱也是优势。

③：模仿

对手做得好的部份他们要学习，模仿这些优势应用到他们他们的店面

④：创新

他们在分析对手，对手也会在分析他们，所以说文本不能一成不变，要有创新，只有做到他们他们的文本无法被复制，也就形成了他们的核心竞争力，比如说上文中TDATE2007哥提到的商品升级、国际品牌创立等。