2022年shopify建站教程（6）shopify店铺后台基础设置

我们好，热烈欢迎竭尽全力观赏“登岸Rio”的“2022年跨境电商Shopify分立站构筑讲义”，第一集将书断开回，为我们增添“shopify店面前台此基础增设”的详细表明。原创不易，假如你觉得我的讲义对你有所帮助，请给点个关注支持一下“登岸Rio”，未来我将持续为我们增添“DTC品牌登岸”的生态圈营销蔬果。

在经过上一则撷取，相信我们对Shopify的前台功能和结构有位基本上的了解了，那他们接下来就步入到Shopify工程建设的下两个阶段，也是前台的此基础增设中去。做分立站，就比方说建房子那样，具体来说要做的事情是打好墙体，做好此基础设施工程建设，这是基本上。

Ok，那他们现在具体来说点选增设，步入到他们的shopify前台“增设”网页：

那他们就依照次序来展开增设的解释表明；具体来说是他们的“零售店详细重要信息”增设。

点选编辑，

具体来说是他们的“此基础重要信息”，这儿他们是要增设shopify店面的名字，行业就依照他们产品销售的分类来展开增设方可：

“门牌号”：用英语或是罗马字母核对R210的门牌号。

“联系重要信息”：这儿也是那样，要核对R210的电话与电子邮箱门牌号，确保能转交到中文网站的负责人。

“零售店货币”：这儿就依照目标产品销售国家来展开增设，假如是针对全球市场，提议增设为万美金。

“标准和文件格式”：这儿的夏令时间和重量单位，和克雷皮县的结尾与结尾的DIY增设就依照我们各别的习惯去吧，上面是Rio的增设。

Ok，全部增设好之后，他们点选保存；就步入到他们下一步“优惠券”的增设了，这儿在昨天的“2022年跨境电商shopify分立站构筑讲义（4）shopify店面注册”中有说了，这儿就不做表明了。

3、帐单：这儿是显示shopify所有的订阅应用程序和初装费用的地方，在你启用优惠券的这时候也就加进了退款形式，所以这儿他们也不用做什么其它的增设。

4、用户和职权：在这儿，他们能为他们的店面创建子帐号，这个取决于他们各别分立站的内部营运形式，假如你是两个人操作两个店面，那能忽视。假如你有相关联的后端、或是其它营运人员，所以他们就能为他们启用不同职权的子帐号（也能我们都登入主帐号）。

上面我就和我们表明子帐号加进的方法，其实很简单，只要你预备给他子帐号的那个人给你两个他自己的电子邮箱，你就能展开加进，如下图，勾选相关联的职权方可。

第五、退款：

在中文网站营运的前期，依照他们自己的营运策略去对退款形式展开选择与存取，所以提议他们的初学者商家，优先将PayPal存取好，等到达一定的现铜，或是预备科小剑预算的网络广告的这时候就能考虑启用他们的信用卡支付通道。如下图，他们点选加进PayPal展开退款方可（跳转后按提示操作方可，不过请注意，目前只支持企业账户退款，涉及资金安全，一定要合规）

和这个“退款入账”的增设，这儿他们增设自动入账方可。

增设好之后，他们点选保存方可。

6，结账：

Shopify Checkout网页的增设过程虽然简单，只是简单点选几下鼠标的事情，但是你的每个选择都直接决定了客户购物体验，对中文网站的转化率就会有影响；控制订单的风险保护他们退款账户的安全；和直接影响中文网站营销功能和他们订单的处理效率。上面他们重点来看看结账网页的增设。

具体来说他们将“客户账户”这一块增设为“帐号登入（可选）”将选择器交给客户自己，让客户自己依照他们自己的购物习惯去选择。

客户在下单的这时候要不要在他们中文网站上去创建账户的区别在于，客户创建账户之后，客户能自己登陆他们的中文网站查看所有的历史订单数据，当前订单的状态，和，客户登陆账户之后下单无需再次手动核对收件门牌号。不过，当他们选择了“需要帐号登入”这个选项的话，当客户点选Buy now按钮之后，网页会先跳转到账户登陆网页，要求客户先登陆账户之后才能下单。

而对于他们转化来说，点选加入购物车之后，先跳转到Login网页，然后需要客户跳转到账户注册网页提交注册重要信息之后，登入帐号才能步入到Checkout网页退款，这无疑是在将退款流程复杂化，其实在客户下单时，即使客户没有创建账户，他们该拿到的客户重要信息也都拿到了；在分立站的营运当中，他们一定要学会做减法，让客户在下单时越简单越好，如非必要，不提议将客户下单时的流程过多。

第二个“客户联系形式”：这儿我同样还是提议将选择的权利交给客户，他们不要设限；

和“以何种形式来获取发货更新重要信息”，这儿我提议我们把这两个都选择了，在客户完成退款之后的Thank you网页，会出现如下图所示的Get Shipping updates by text选项，和Track order with Arrive按钮。客户能点选提交自己的手机号码，然后通过短信提醒来转交订单状态的更新通知, 或是下载Arrive应用，来追踪订单物流重要信息。提议勾选，这样你对订单的所有操作都会由shopify的系统实时地通过短信通知给客户，让客户放心，有更好的体验。

第三“客户重要信息”

客户重要信息核对增设的是客户在结账网页核对收货重要信息的这时候哪些是选填的，哪些是必填的。这些重要信息的核对有以下好处：客户给到完整的收件门牌号重要信息完整才能保证货物能够顺利抵达客户的手中，同时在防欺诈，再营销方面有很重要的作用。

具体来说在“全名”这儿选择“需要姓氏和名字”. 这儿只收集客户的Last name也没有问题，不过收集客户的全名，能够更有效地避免信用卡退款欺诈。在关于信用卡欺诈风险控制中，收集客户的下单重要信息时，收集尽可能多的重要信息能降低欺诈的风险。因此这儿提议选择客户的全名。

“公司名称”和“门牌号行2”选择选填就能，客户依照自己所需展开核对。这儿与各个国家的门牌号重要信息与使用习惯有关。

“收货门牌号电话号码”选择必填，能有效提高订单的妥投率，和，目前他们在通过ERP发货时，假如没有电话是无法打单的，也就意味着，他们还要人工去联系客户，索要电话号码。

另外一方面，也是我觉得更重要的一点是，在目前facebook、Google的隐私政策收紧的这时候，他们尽可能多的收集客户的电话重要信息，更有利于他们做Facebook广告的类似受众广告。尤其是当你前期更多的使用Google广告，SEO或是红人营销的形式来获取流量和订单的，当有足够多的客户重要信息的这时候，他们能将手里的客户重要信息提交给Facebook做受众重要信息匹配，然后投放类似受众广告。假如仅仅是客户的电子邮箱门牌号匹配的话，10000个客户重要信息可能只能匹配出5000个Facebook用户，但是既有电子邮箱又有电话重要信息的话，肯定是能匹配出更多的Facebook用户的，这样他们的精准客户的“种子”数据能够最大程度的发挥它的作用。

第四，“小费”文化，这儿能依照自己的想法去增设，他们目前正在运行的站点都是有开启的，比例是在1%，3%，9%，100个订单里面，大楷有十几笔小费订单吧。

第五，订单处理流程

我们能依照我这种形式来展开增设，其实也没有什么好解释的，是字面意思。（有点累了嘛？）

第六，弃单营销邮件

当有客户提交了订单重要信息，到达了“payment”网页，但是因为各种原因，网速问题，运费问题，税费问题，支付形式的问题等等最终没有完成退款的订单，这些订单数据都会存储到Shopify“弃单”的订单列表中。当Shopify检测到有被遗弃的订单之后，它就会自动的给这些客户依照他们所设定的时间、内容发送一封邮件，邀请他们完成订单的支付。他们能点选“自定义邮件”对挽救遗弃订单的邮件展开编辑，但是要有一定的修改代码的能力。不过这个我更推荐我们后期使用第三方的应用程序来展开挽回，第三方的应用程序扩展性更好，能做好关联营销等功能，他们增设得到对于挽回率会更高一些。

第七是他们的“订单状态网页”和“结账网页语言”的增设

订单状态网页，他们在后面假如展开Google广告推广，或安装一些热力图应用程序，他们会在这儿加进一些跟踪代码。

对于结账网页语言来说，因为shopify的一些局限性就比较简单了，默认为英语就能。

后面其它的增设，因为较为重要，具有多面性，也比较复杂，我将一一单独做出详细的表明。

好，本期的撷取就到这儿。假如对你有帮助，记得点点赞支持一下Rio哈！

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