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一图看懂Shopify开店全流程_知乎_

一、摘要

由于语言和相对于平台较为复杂的独立站电商SAAS系统等因素,对于大多数卖家来说,Shopify开店还是有一定的门槛,今天给大家带来的Shopify开店全流程讲解,感兴趣的朋友可以看下,希望对你们有帮助。

二、流程理解

我所理解的,想要卖东西,无外乎以下三个环节:

确定售卖商品(选品、定价、供应链等)搭建销售渠道(独立站、平台站、线下门店等)各渠道推广引流(广告投放、红人营销、内容营销等)

本文主要讲其中的第二个环节,如何利用Shopify搭建一个线上的独立站销售渠道?

先上图,后解释。

店铺注册

关于注册和绑卡,Shopify官方注册地址www.shopify.com,很容易操作,细节不解释,但操作时需要注意几点,参照FAQ,以免出现封店的情况。

关于选套餐,如果你的店铺暂时不需要礼品卡等那些高级功能,个人建议直接选择最基础的Basic Shopify plan,中小卖家够用,而且后期有需要的话可以随时升级调整。

2. 后台设置

注册完成店铺之后你会直接进入到Shopify后台,后台的功能模块很多,看起来很乱,细心的卖家会发现Shopify help center里面对后台的功能模块有很详细的介绍,但一下子理解这么多功能还是有一定难度。我已经把其中最重要的店铺上线必须的几个模块放到了流程图中,你现在只需要把这几个模块设置好,其他的功能模块,你后续可以慢慢熟悉。

(1)checkout设置,根据实际情况设置顾客下单时的一些规则,包括是否需要账号登录、结账是否需要手机号、结账后是否自动发货等等;

(2)shipping设置,可以按照价格,重量或者数量进行设置shipping收费规则;

(3)收款渠道,设置你店铺支持的收款方式,通用的方案是PayPal+信用卡渠道,这样顾客在结账时便可以使用paypal或者多种信用卡(支持的信用卡取决于信用卡渠道)进行支付,关于收款,我们之前专门写过一篇

中国卖家Shopify到底怎么收款?哪个渠道好? - 云跨境www.yunecommerce.com/build-store/shopify-payments/

,想了解更多的可以去看看。

(4)绑域名,这一步骤也可以在装修完店铺再设置,店铺上线前绑上就行,要说几点,第一,买域名选靠谱的运营商,godady,阿里云等;第二,尽量买.com的,中间别带其他符号的域名;第三,尽量选跟品牌相近的,容易记忆的,毕竟域名就是你网站的名字;第四,不推荐在Shopify后台购买域名,后期的域名管理会很麻烦。

(5)Preference设置,设置全站的homepage title和meta description,写这个就得根据你店铺的突出点,主要关键词等等,当然,这需要做很多调研的工作。GA和pixel代码安装,后期店铺运营做数据分析需要用到,不仅分析维度很全面,数据比较精准,关键免费,不安装损失一个亿啊,GA具体的安装可以参考

Google Analytics安装与调优(上) - 云跨境www.yunecommerce.com/website/set-up-google-analytics/

,当然,Shopify自带的数据分析也不错。

3. 商品管理

其实就是上商品,没啥好说的,讲几点注意事项:第一,商品图片需保持统一风格统一比例,为了前端店铺的风格更统一协调;第二,Shopify支持批量导入商品,前提是按照规定的格式;第三,Shopify支持从一些平台抓产品过来,比如亚马逊,速卖通等,但需要配合app操作,Importify等;第四,需根据场景、前端商品分类展示效果做好商品专辑即collection的规划。

4. 店铺装修

总的来讲,用Shopify模板来做店铺装修搭出一个完整的、可以上线售卖的网站并不难,但是,如果你想要搭建一个符合产品调性、多端适应、性能靠谱、seo完备、更符合目标市场消费者购物习惯的品牌电商网站,还是需要花很多时间去摸索、调研以及持续的优化,要做到这些就不仅仅是简单的选模板填充页面了,你需要去了解很多专业的相关知识。当然,今天的重点是快速搭建,如果想要深入了解更专业知识的朋友们,可以稍微关注下我们,我们后面会陆续更新相关模块的文章。

开始搭建之前我们先从全局了解下Shopify网站结构,如下图中,这是Shopify网站的通用结构,包含所有的页面模板,结构很清晰,用户很容易理解,也有益于Google更好的收录。

下面将按步骤给大家讲解如何去做店铺装修。

(1)模板选择,为了能够让没有技术背景的卖家们能够快速搭建店铺,Shopify采用了模板建站的策略,对于卖家来讲,如何选择适合的模板至关重要,考虑两个方面,第一,整体设计风格需符合产品调性,得是你想要的风格,很简单,可以整体预览下模板的效果(一套模板一般都会有几种风格),作为用户去亲自体验感受;第二,看模板所包含的section即功能有哪些,看下够不够用,当然,模板功能如果不够用可以通过后期的代码修改或者app安装,风格不适合也可以去调节,但你总得花额外的时间和金钱去搞。其次还有一点,偷偷告诉你们,大家可以不用去购买官方的那些模板,卖的有些贵了,均价180刀左右,市场上有很多其他的渠道可以让你花很低的价格购买同样的模板,如果你找不到渠道,可以联系我们,当然,不在乎这些小钱的卖家就直接忽略吧。

(2)页面设计,可以参照上面的Shopify网站结构图看下一个完整的Shopify店铺到底由哪些页面组成,当然,这些页面很多都是通用的模板页,直接就能用。真正需要卖家花心思的页面只有:首页、下单流程页面以及自定义页面。关于这些页面具体如何设计,我只能给出一些整体的建议:第一、多参照多模仿做的好的竞品网站,思考他们有哪些模块?为什么要有?我能不能有?要不要有?第二、根据用户的需求去做页面设计,我所说的用户,指的是你的顾客,一定要有针对性和目的性,举个例子,店铺首页顶部最好的位置为什么要放个banner?因为你需要不遗余力的把店铺里最具有吸引力的东西在第一时间给visitors看,你需要把这些信息传递给visitors,吸引住他们,留他们多在你的店铺停留,然后,你才会有然后,你们才会有故事。而banner的存在就是为了承载着这个使命。

(3)素材填充,页面版式设计好了以后,你会需要去准备素材,并填充到页面,这一块不多说,记得一点,如果是大的图片素材,上传之前记得去压缩,推荐一个图片压缩工具 https://tinypng.com/

(4)APP安装,前面说了,app的存在就是为了弥补模板的局限性这一缺陷,增强Shopify生态的功能和可扩展性。目前Shopify的app市场已经很完善很丰富,种类比较多,各式各样实现各种你想不到的功能,你的店铺到底需要安装哪些app?我也只能说,除了必装的,其他的按需安装,尽量少装。关于必装的app,商品评论、图片ALT标签添加、弹窗类、mailchimp类、营销类,大概这些基本够用。按需安装,稍作解释,如果你有需求是当前的模板实现不了的,要实现需要很多技术开发,那你不妨试试去找下相关的app,一般都能找到,如果找不到,这一定是小众需求,或者是个伪需求。尽量少装就是字面意思,没什么好解释的,因为app插件大都是JS代码实现,会影响你网站的打开速度,影响性能。

5. 校对上线

完成以上几个步骤,一个Shopify店铺基本就成形了,上线之前多去做一些检查,多体验体验你的网站,不然有些错误被你的顾客发现就显得你不专业了。你可以按照以下几个方面去检查你的店铺:

(1)测试下单流程,确保购物下单主流程OK;

(2)检查全站的链接,确保无坏链、无死链;

(3)测试网站的打开速度,包括请求时间和加载时间,现在的人都比较着急,千万别让他们等太久;

(4)文案尽量地道一些,要接地气;

(5)确认文案单词&统一大小写;

(6)邮件订阅功能测试;

(7)不要忽视移动端;

做好这些,Shopify店铺搭建这一块的工作基本就可以告一段落了,后续的便是在店铺运营过程中持续的优化,慢慢的去打造出符合自己品牌调性的店铺。

三、写在最后

到这里,关于如何用Shopify搭建一个线上的销售渠道就讲完了。我们做过测试,对于一个有一定跨境电商背景但不懂Shopify的卖家来说,从了解Shopify,到搭建完成简单的售卖店铺大概需要一周到两周(全身心投入),想要快速上手的话,多去读读帮助中心,多逛逛Shopify社区。

搭建售卖渠道虽然是做跨境电商中非常重要的一环,但毕竟,也只是去搭一个售卖渠道,而且现在相关的SAAS产品已经很完备,很够用,我觉得卖家还是应该得花更多时间去focus产品本身,毕竟,这才是中国品牌中国制造最强的竞争力。而好的工具、新的售卖渠道和配套的服务只是为了给卖家赋能,确保能把最好的产品最好的服务更好的传递给需要的人群。


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备注一点,本文只是对Shopify开店全流程做了概括性的介绍,并没有涉及过多的细节和操作流程,因为在我看来,写Shopify相关的文章和干货不仅仅是为了教大家如何去用Shopify,我更在意的是能不能帮助大家去理解Shopify,了解背景原理、探索底层框架结构、理解Shopify生态如何运作。我本人之前在国内的一家公司做过电商SAAS系统的产品经理,参与开发过一套类似Shopify的电商SAAS产品,对Shopify的研究还是比较深,同时对踩过的坑深有体会,所以才会颇有此感悟。

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原文请查阅云跨境官网

一图看懂Shopify开店全流程 - 云跨境www.yunecommerce.com/build-store/process-to-build-a-store/

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