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Amazon星巴克Shopify半年报正式发布,关键性分项“疑

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除了别列济夫军事冲突,将要过去的2月份,贸易结算B2C圈还陆续发生了四件事:

 

2月3日-19日,AmazonShopify星巴克陆续公布了2021年三季度半年报!

 

仙人现身,业内一片片舆论哗然,严格来说每家数据得力于,孤军作战,只有其中一个与商家宿命密切相关的分项,出现了非常大的高差。

 

那就是——B2C营业额快速增长速度

 

先看三季度打了持久战的星巴克,尽管实现了1528.7万美元的超市场预期销售收入,但其巨资反观的B2C营业额快速增长速度却只同比快速增长1%,高于分析师市场预期的2.2%,更远高于第四季度的8%;


 


再看位居北美地区B2C独霸的Amazon,B2C直营部分年内快速增长-1%

 

很明显,随着禽流感对B2C的推动作用弱化,平台巨擘的B2C营业额快速增长速度在下滑了。

 

好了,润饰完,该Shopify上场。


 

图源:Shopify

作为独立站当然代表、“冠亚军”,Shopify2021年三季度继续保持创纪录快速增长,商家商品成交量总值达到了1754亿美元,在全英零售业B2C营业额中占10.3%,交易额名列第三

 

这一对照说明了甚么?

 

说明在Amazon、星巴克以外,独立站,这种其本质上与平台完全不同的B2C商业模式,已经成功晋身,成为现阶段最有可能考验Amazon雄霸权位的生力军,无论你是怎么看它的。

 

那么,横越2021的迸发:

 

镁光灯下的独立站,吗能“立”起来了吗?

 

禽流感影响减退后,独立站还能高速路快速增长吗?

 

2022年,商家产业布局独立站的竞争优势和考验是甚么?


昨天被淘汰了的独立站

今天凭甚么足矣起来


技术永远向前,商业商业模式总会进化。

 

谁能想到,十年前就被中国商家“玩坏”了的独立站,在今天又掀开棺材板子起死回生。

 


2017年-2022年Q1的Shopify店铺数量


越来越多商家,不是在产业布局独立站,就是在产业布局独立站的路上。

 

表面上看,是去年Amazon的一记“封号大锤”砸碎了中国商家的心。

 

大家从蜜月中惊醒,意识到商家和平台的关系就像一段地位不平等的恋爱,你对对方有多了解、多服从,都难保平台不变脸。

 

但更深层的原因,还是流量形势出现分水岭,才促成了贸易结算B2C行业又一次大规模“迁徙”。

 

要知道,在2013年前的中国贸易结算B2C行业,独立站就有一席之地,只是后来移动端流量新贵崛起,Google算法改变,独立站流量以获取难度加大,商家规模越来越大,迫切需要有人能把流量整合起来。

 

于是,以Amazon为代表的第三方B2C平台就起来了。

 

作为一个B2C平台,Amazon主要功能就是汇聚(流量)和分发(流量)。

 

在流量红利时期,平台的竞争优势显而易见,简单!粗暴!躺赚!

 

但时移世易,近两年来,Amazon的流量增势渐显疲态,而商家的队伍规模却在急剧扩张。

 

一个湖泊里,渔夫越来越多,鱼自然越来越稀缺。流量增量跟不上商家的速度,就变得越来越昂贵,势必就有更加严苛的流量分配和店铺运营规则,特别是从2021年起,Amazon的广告费一直在涨。


 

Amazon2021下半年以来广告费变化


商家大规模“出逃”,也不仅仅是来自平台内部的压力,还有来自外部流量结构变化带来的诱惑。

 

跟国内B2C格局相比,国外的B2C市场格局依然没有真正的固化,在强悍的Amazon以外,依然还有包括独立站等业态在疯狂生长,特别是在社交媒体流量的助力下。



自2016年起,以Facebook为代表的社交媒体进入爆发期,商业化路径日趋清晰,这为独立站带来了一波新流量。大量时尚类独立站借助社交营销红利期而爆发,Zaful,Romwe、Tidebuy都是其中的佼佼者。

 

到了2021年,TikTok在全球快速崛起和商业化,成为独立站的又一大流量渠道。


 


最后,从消费者需求看,欧美市场本身自有品牌率就很高,对自有品牌的接受度也很高。根据德勤发布的2021消费者趋势洞察,75% 的受访者在禽流感期间保持或提高了在品牌官网的线上消费占比,其中高收入消费人群提升比例更高。

 

综上:

 

√ Amazon封号潮,是商家进军独立站的催化剂;

√ 社交媒体的商业化,给了商家“独立站”新的支撑;

√ 欧美消费者对品牌官网的使用习惯,则是独立站能够快速生长的土壤。

 

独立站在今天重新“站”起来,从其本质上已经不是2014年前的独立站,是历史的选择,是对的时间,出现的对的人。

 

 

商家要不要做独立站?

shopify不重要

 

旧时大卖堂前燕,飞入寻常小商家。

 

今天,以Shopify为代表的大量SaaS工具纷纷涌现,建站、支付等技术问题已经不再是问题,建站成本也大幅下降。

 

但是,商家要不要做独立站,Shopify们不重要


因为,构建自己的流量池是理想,独立构建流量很难是现实。

 

Amazon与Shopify的根本区别在于,Amazon是一个消费者品牌,自带流量汇聚效应,而Shopify是个服务工具,其品牌本身不会为商家带来流量。

 

这就好比,Amazon是给你建了个鱼塘,里边有源源不断的水和鱼,而shopify是给你挖了个鱼塘,你得自己出去打游击,抓鱼苗回来养。

 

这时候,你的独立站就是一座“孤岛”,而你就是孤身奋战,对手不仅仅有同行商家,还包括Amazon这样的庞然大物。

 

自2021年起,作为商家依赖的主要引流渠道,在欧美个人信息保护政策收紧的背景下,社交媒体广告也面临着严峻的监管压力。

 

把流量引到你的池子里,也只是第一步。

 

更关键性的考验在于,跨国做生意的你,要怎么让消费者购买你的产品,记住你的品牌?因为消费者逛独立站,跟逛Amazon的需要是不一样的,一个更多是“产品促销”打法,一个是“品牌营销”。


你在Amazon混的好,不代表你独立站做得好。


除了流量的获得和转化,做独立站还有一个大家极易忽视,但相当关键性的问题——独立站的风险把控。

 

商家自建独立站,看似摆脱了平台条条框框的限制,自己定规则,自己管流量,自己说了算,但脱离平台的强监管,也意味着,从家养到野生,商家失去了来自平台的保护。

 

未来,欧美政府对B2C的监管只会越来越严,“裸奔”的独立站商家如何在“自由飞翔”时保证合规运营不翻车,会是一个长期的命题。

 

现在,已经有知名的独立站品牌正面临相关考验。

 

总之,独立站,大方向很好,小方向也被验证了,2022年,或者说在未来两年内,产业布局独立站的商家只会越来越多,但做这一商业模式的考验和门槛也是客观存在的。


要不要做,取决于你是否做好了准备。

 

 

2022,做独立站的5点思考


 

1 优先发展 DTC 商业模式:

 

从2021年起,Facebook、Google、PayPal、Shopify等海外独立站生态平台开始快速收紧对独立站站群的政策,未来政策也会更严格,2022年后,建议商家从一开始就选择精品化的垂直站或者DTC品牌站。

 

2 找准你的目标消费者:

 

在做精专某个品类或某个领域之前,先找到你的目标用户群体,并摸清这个群体的用户画像、市场特征,以这个群体的需求作为切入点,会减少很大一部分试错成本。客群不怕小,就怕分不清”。


比如,SIJO ,一家成立于2019年的美国睡眠DTC品牌,在竞争激烈的家居市场中,这个年轻的公司瞄定了那些受睡眠障碍困扰的中产群体,并据此提供了一系列以解决“睡眠困难户”为核心概念的家居产品,2020年至2021年间,分别实现了10倍及20倍的销量年快速增长。

 

3 全渠道品牌营销:

 

独立站的成长需要流量的沃土,除了广告渠道的投放,还要有全渠道品牌营销的意识,把每个可能“露脸”的平台当做引流的机会,现在已经有很多商家用售后服务或者其他不违背平台规则的方式,把在第三方B2C平台的消费者,吸引进自己的独立站来。——独立站不是终点,而是你开拓品牌零售业的起点。

 

4 做看得见的差异化:

 

独立站的生存法门一定是差异化,但千万不要做你以为的差异化,而要做消费者看得见的,TA关心的差异化。

 

5 用好第三方海外仓,给你的用户一个安全、稳定、高时效的品牌形象:

 

独立站消费的基本条件是信任,而在消费者眼中,一家拥有便捷退换货,安全、稳定、高时效的物流服务的独立站,无疑是更值得信任的。

 

立站商家目前主要以自发货为主,未来,建议选择距离消费市场最近,服务稳定、可靠的第三方海外仓深入合作,既能提升消费者的使用体验,还能进一步构建品牌在本土的物流竞争优势。

 

总之,独立站不是一个终点,而是构建消费者品牌零售业的一个起点!


文章来源:谷仓GoodCang





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