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TikTok喜结良缘巨擘Shopify:短音频和B2C在英国结盟

整整一周前的 10 月 21 日极点,京东拉开了 2020 年双十一购物节预售大幕,各阶层网友「无法入睡」登上热搜。淘宝直播页统计数据显示,当日 2 时左右,李佳琦北京人民广播电台的观赏总计有 1.6 亿,薇娅北京人民广播电台则约为 1.4 亿。

与巨大的观赏量挂钩的,是瞩目的成交额。不止B2C平台,如今在抖音、快手等短音频平台的北京人民广播电台里,主持人带货也已不是可说了。

而在此时此刻,二进制跳动旗下短音频SNS平台、抖音英文版 TikTok 当地时间 2020 年 10 月 27 日宣布,与国际电商巨擘、加拿大电商平台 Shopify 创建亚洲地区密切合作方亲密关系。

也就是说,TikTok 要复制「中国模式」,挺进B2C了。

TikTok 官宣挺进B2C

Shopify 在twitter登出动态官宣:

他们正在与 TikTok 创建独一无二的密切合作亲密关系,店家现在能将 TikTok 作为一个平台来发展销售业务,同时实现更多具有更高参与程度的采用者。

当日在twitter上,Shopify 还正式发布了一条颇具 TikTok 特色的短音频,画面中两个蓝色大字写着:

Shopify 店家能在 TikTok 上以音频的形式打电视广告做生意啦!

具体来说,店家可在 TikTok 上创建商业性帐号( TikTok For Business account),选择她们想要展示的产品,自动聚合音频电视广告,采用者点击购买则可间接到她们的 Shopify 零售店付款。

据了解,TikTok 还有专为商户设计的现成模板,任何规模的店家都能透过 TikTok 采用模板聚合电视广告。与此同时店家们可在间接在 Shopify 后台,透过性别、年龄、采用者行为和音频类别,对广告主进行定位,然后随时间追踪电视广告的效果,电视广告的费用将根据店家自己的销售业务目标及她们的预期而定。

为此,Shopify 店家们还能安装一种名为“ TikTok Pixel”的工具,更轻松地追踪由 TikTok 电视广告促进的转化。

与此同时,为鼓励店家在 TikTok 上进行更多的电视广告公益活动,TikTok 为几乎所有店家提供更多了 300 万美金电视网络广告激励金。

值得一提的是,双方还密切合作推出了一个 #ShopBlack 公益活动——11 月 10 日-15 日,TikTok 采用者可采用 #ShopBlack 条码纸壳她们最讨厌的白人企业。

该公益活动中,40 多家白人 Shopify 店家的产品将会在 TikTok 上收获定制国际品牌优势、音乐和制作者文本等平台资源。

现阶段 TikTok 和 Shopify 的密切合作已在英国上架,2021 年初北美、欧洲和东南亚的其他部分市场也将上架。

今后两个月,Shopify 和 TikTok 还将共同测试新功能,进一步强化店家的音频和facai。

TikTok 与 Shopify 密切合作背后

Shopify 用一组统计数据解释了二者密切合作的原因:

TikTok 是亚洲地区增长最快的娱乐平台之一,其采用者仅在英国就有 1 亿。

TikTok 是应用领域零售店用户数最多的这款应用领域,用户数超 20 亿。

采用者平均会花 52 分钟在 TikTok 这款应用领域上。

可见,对于 Shopify 及其平台的各阶层店家来说,促成这项密切合作的几项关键因素就是 TikTok 平台的巨大流量。

实际上 Shopify 现阶段的策略正是:抓住在线销售的优势,瞄准多平台需求增长的趋势。毕竟,新冠疫情促进了 Shopify 的 GMV(商品总销售量),2020 年 Shopify 的股价总体上有明显上涨。

与此同时,TikTok 官方的几项调研表明,88% 的采用者则表示在采用 TikTok 时辨认出了她们讨厌的新文本,约一半的采用者则表示她们透过 TikTok 上国际品牌方正式发布的电视广告辨认出了新产品。

基于此,TikTok 认为,国际品牌是采用者 TikTok 体验的重要组成部分,TikTok 采用者讨厌与她们感兴趣的国际品牌联系在一起。透过这次密切合作,Shopify 店家能更容易挖掘 TikTok 社区的创造力,被更多采用者辨认出,她们的营销将得到强化。

TikTok 亚洲地区销售业务解决方案副总裁 Blake Chandlee 则表示:

很高兴能与 Shopify 密切合作,为店家提供更多平台接触捷伊广告主,促进销售量。他们急速探索创捷伊形式来连接国际品牌和采用者,Shopify 是帮助他们成长和扩展亚洲地区商业性潜能的完美密切合作方。

不难看出,TikTok 更看重的是国际品牌的急速入驻带来的平台商业性潜能提升——通俗来讲,今后 TikTok 的条码不仅是这款红极一时的短音频SNS软件,更是一个 “吸睛又吸金”的电商平台。

不过,正如外媒 TechCrunch 所说,

Shopify 并不是第一家意识到 TikTok 有SNS购物平台潜力的公司。

此前,在英国政府对 TikTok 的“封杀风波”中,有一家巨擘进入人们的视野——沃尔玛。

9 月 19 日,沃尔玛在官方网站正式发布了一则关于与 TikTok Global 进行潜在投资和商业性协议的声明,声明则表示:

他们对自己将对 TikTok Global 的潜在投资和商业性协议感到兴奋。他们暂时同意购买 TikTok 亚洲地区 7.5% 的股份,并达成商业性协议,为 TikTok 亚洲地区提供更多电商、履约、支付和其他全方位服务。

据了解,TikTok 本身一直在急速增加其针对店家和其他有SNS购物功能的工具,比如:迄今为止,TikTok 允许采用者在个人介绍中添加B2C平台链接。

一直以来被视为是“线下霸主”的沃尔玛看重的是 TikTok 对于B2C和电视广告的整合,希望透过收购大力发展自己的市场与电视广告销售业务。因此外媒的看法是,TikTok 促进店家流量、销售量的潜能是沃尔玛参与 TikTok 与甲骨文交易的主要原因,即便目前这一交易还存在变数。

另外值得关注的一点是,今年 6 月,沃尔玛还与 Shopify 达成密切合作,扩展了在线市场销售业务,从而在疫情之下获得了不错的线上销售成绩。

布局B2C,大势所趋

姑且先不论 TikTok 在美的命运走向将如何,它在B2C领域的布局可谓是大势所趋。

放眼国内,辛巴、李佳琦、薇娅甚至罗永浩,无一不让他们联想到一个热度持续不减的词:直播带货。

自 2016 年至今,B2C直播发展已有 4 年多时间。

首先是淘宝直播打头阵,京东、苏宁等B2C平台紧随其后。这之后,快手、抖音等短音频平台纷纷入局,“直播B2C+短音频”的形式初现。

2019 年B2C直播成为最热风口,全年直播B2C总 GMV 据调研测算超过了 3000 亿元。

到了今年,由于疫情影响,B2C直播更是迎来了流量红利期。

抖音于 2018 年布局B2C,从一开始为部分帐号开通淘宝购物车功能,到后来与淘宝深度密切合作,再到搭建全方位直播 IP 矩阵,直到不再为B2C平台导流,抖音的B2C直播路走得越来越成熟,而其中一个典型的例子便是——今年 4 月 1 日,看到直播B2C潜力的罗永浩在抖音完成了直播首秀,又在随后的半年内上演了一场“真还传”。

能说,短音频兴起之初人们看的是热闹,而现在人们看到的则是商机。

如今,抖音被曝单独赴港上市,TikTok 也开始挺进B2C,短音频行业今后将如何发展,他们拭目以待。

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