做贸易结算的爸爸妈妈都知道，PayPal几乎是绕不行的收款形式。海外采用PayPal的使用者就和我们国内采用支付宝那样常见，为的是满足的付款新体验感，PayPal是很多独立站店家和外贸B2B店家首选的收款形式。采用PayPal收款碰到最烦的问题，莫过于帐户注销或审查，那么碰到注销如何与客服人员沟通交流，以及怎样尽可能将避免踩坑呢？
一、帐号受限，资本金被冻的其原因
1、新注册的PayPal帐号，通常有21天的市场风险考察期，在此期间的银行存款是不可到账的，也就是我们说的一收款就注销了。这其实是PayPal为的是防止新店家不提货，发假药，货不对板等争论纷争处置，要确保帐号里有足够多的资本金可用于退单赔付处置。这个期间内若无案件纷争，帐号重要信息无异常，21天后银行存款会自动陆续撤除并邮件通知，撤除后该笔订货资本金不再注销。

2、帐号未校正、未证书、买来的帐号、频密更换进占IP以及帐号被关联等，都会影响帐号进占，甚至遭到封号。新注册了两个PayPal帐户后，最好还是先校正，未证书帐号每个月有10万刀的到账限制，且会被标注为高市场风险帐号，很难促发帐户审查。证书形式可用帐号绑定的银行卡或网银，中国地区只能校正有visa或mastercard标志的网银。

3、从PayPal一次性到账金额过大或到账过于频密。比如说帐户进帐后，由于各种其原因需要展开资本金周转，把进帐的钱款全部到账，这种情形是很危险的。PayPal一般到账金额在80%相对比较安全，预留其中20%为的是防止买家退单，最主要还是让PayPal放心。
还有以下情形，也都有可能将遭遇资本金暂时注销：
1.您是paypal新店家，或是是您证书店家，但开设了新帐户。您需要时间来累积足够多的获得成功交易记录。
2.您已有一段时间没有展开产品销售了。从前不活跃的帐户在重建良好的产品销售纪录时有可能将会经历付款注销。
3.您接到了大量的撤销、争论或是退单。我们提议您多与客户沟通交流，并尝试与他们共同解决问题。当您的客户因有人非法利用其paypal帐户展开交易而提出争论或退单时，请勿发送任何贵重物品。
4.您的产品销售模式出现了变动。例如，您的产品销售量出现异常增长，或您的平均产品销售价格、商务平台或出售的贵重物品类型出现了变动。
5.交易设计的贵重物品市场风险较高，包括本票、礼品卡、消费电子产品、计算机和旅行套餐。
除此之外，有一些其他的情形会促发风控，可能将会让你提供更多营业执照、网银账单门牌号、水电煤气手机电话账单门牌号、供货商的重要信息、提货断定、产品销售方案等，这大多是PayPal在介绍使用者，并不都是自己的违规操作。碰到这种情形也只有积极整理资料给PayPal，接着坐等早日撤除了。

二、服务项目、交互式产品收款被注销
要表明的是，每个人的情形都不那样，且都是育苗审查，并没有两个明确的详细解决方案来按部就班，我们不用全网找办法，只能参考别人的获得成功思路。

碰到做交互式产品被注销，首先思考一下自己可能将被注销的其原因有哪些，提议找英文功底好的人拟两个详细的表明，接着登录PayPal后台，找育苗客服人员服务项目，向客服人员知会你的情形，再根据他们的指引展开相关操作。一般还需要收集证实接到交互式产品或服务项目的闲聊截屏、数字产品表明书等，让客服人员尽可能将介绍你产品销售的是什么产品。

交互式产品在出现纷争时由于不能提供更多物流凭证，所以是高市场风险行业，也是诈欺比较多的行业，所以针对交互式产品，采用PayPal收款出现注销或付款争论败诉率不算太高。如果一定要做，那应该怎样尽可能将避免踩坑呢？

1、日常中累积获得成功的产品销售记录和闲聊截屏，让PayPal介绍到你是两个长期经营，获得成功订货率高的店家后，注销率自然就少，付款争论败诉率也会高。

2、做交互式服务项目类产品一定要有循序渐进的过程，不提议做成本太高的产品或服务项目。

3、每笔订货及时展开订货状态的表明，选择服务项目或交互式产品并证实订货状态。不然，PayPal的规则自动把你当成实物类商品产品销售，要你提供更多提货断定、国际品牌许可断定，就会平添许多麻烦。

三、PayPal风控的三种类型
1、诈欺市场风险审查：PayPal怀疑注册身份重要信息造假，没有提货（无物流更新，这也是交互式产品难中招的其原因）、发不对版的货或假药等。
2、信用市场风险审查：不及时提货、库存不足、订货激增等难引发信用市场风险。这种情形一般PayPal会事先发邮件和你沟通交流，接着发出警告展开限制（能收款但是不能到账或采用PayPal展开支付）。
3、国际品牌市场风险审查：比如说侵权行为（产品LOGO、图片、内容）、违禁品、被投诉（促发国际品牌市场风险最大可能将性）。PayPal是明确禁止出售仿牌或是假药的，国外对知识产权的保护非常重视，一旦国际国际品牌商投诉PayPal，后果不堪设想。

总结部分应对方法：
1、国际品牌侵权行为的话，有许可的情形下，提供更多国际品牌方出具的产品销售许可书，无法提供更多许可且影响不大的能全部下架侵权行为商品，接着回复PayPal已经处置，看是否能够找回帐号。
2、PayPal帐号要养，要从少到多，尽可能将让PayPal介绍你之后，再去增加产品金额或增加打折方案。
3、不管你有没有产品销售方案，发展方案，提议都尽可能将提前准备好一份完善的发展方案书，PayPal喜欢长期经营、有方案的店家，不喜欢只是倒卖商品的店家。
4、网站不要只有两个Paypal收款，能多接入三种收款形式，分散市场风险。
5、如果产品销售方案有变动，比如说你方案打折，产品金额和销量都可能将有较大变动，提议提前知会到PayPal。
6、最后，PayPal的事件我们要及时处置，任何的小事件，不处置都可能将升级换代为大事件。消极对待，超出一定时间不处置，都可能将是永久注销帐户。

四、PayPal常见问题的整理汇集
1、两个身份证能开通几个PayPal帐号？能有2个，个人帐号和民营企业帐号。创建个人帐号后也能升级换代为托季马民营企业或新建单独民营企业号。注册民营企业帐号联系人需是公司法人，民营企业名门牌号等和营业执照一致，国内民营企业只能是大陆门牌号，香港和台湾不行。

2、民营企业帐号必须要绑定对公银行帐号吗？能不用，绑定民营企业法人银行帐号即可。不过对公或是对私银行帐号都需要去开通美元帐户。

3、PayPal帐号注册时要用梯子吗？绝对不要，不然IP变动你的帐号极易被封。在运营的过程中也要注意IP门牌号变动不能过大和过频密。

4、需要多个PayPal帐号吗？看你的网站经营性质，正规经营一般不需要，多个帐号要注意PayPal也有关联机制。

5、PayPal个人帐号能不能用于独立站收款？个人帐户一般来说是能用于收款的，也能收网银的款项，具体取决于系统是否支持。

6、Shopify能支持个人帐号收款吗？不支持，Shopify的PayPal帐号必须是民营企业帐号。能选国内SHOPYY建站平台，支持个人和店家帐号收款。

7、PayPal如何到账？官网的形式通常不合适做贸易结算的店家，大多店家选择采用重庆捷汇通专业结算公司，操作简单，银行直连，资本金更有保障。

8、独立站PayPal收款测试不获得成功？如是用自己或朋友的帐号展开测试，是不会获得成功的，因为不支持国内地区和帐号展开网站电子商务交易。

9、PayPal出现到账付款延迟？这是PayPal展开的两个校正，针对全部使用者都可能将会有，你需要尽可能将让PayPal系统熟悉你的各种情形，避免促发该校正。

10、PayPal到账要求上传快递单号吗？新帐号一般需要，对于收款正常的老帐号目前没有强制这项。

11、客户付款PayPal管理后台显示“待证实”状态？订货金额过大、新帐号、客户帐号有市场风险、其他货币支付等等，都就可能将促发校正，手动证实即可。

12、PayPal pay later（Paypal买家分期付款功能）要不要开启？能启用，网站带有这个功能订货转化率能提高。目前PayPal pay later支持美\英\法\德四国，启用功能后你依然接到的是全款，买家分期向PayPal偿还。但有利也有弊，开启这个功能后，订货不支持店家保护政策。

13、PayPal invoice店家工具是什么？PayPal invoice工具能减少客户弃单，提高转化，只要设置好参数，当订货在设置的时间内还未支付，PayPal就会自动给买家邮箱发送账单。买家不需要登录网站，点账单就能直接支付。

14、PayPal Tracking店家工具是什么？商品提货后，自动向PayPal传递物流单号，因为PayPal可随时介绍产品物流状态的具体情形，能减少风控的促发。

15、PayPal帐号被永久注销后帐户银行存款还能取出吗？PayPal帐户永久注销，可在注销180后开启取出银行存款。注销期间如果客人申请付款， 银行存款会用于付款。180天后取出PayPal银行存款的帐户永久不可再用。