原副标题：Amazon产品销售量剧增或将引致店面被封？怎样索偿？

相信Amazon运营对于“产品销售量剧增”并不陌生，即使短期之内产品销售量暴跌是很恒定的一件事，以下面的6种类别为例。

●六种“产品销售量剧增”的类别：

▶五种非蓄意的“产品销售量剧增”类别：

a. 新注册登记的Amazon帐号，在店面没有显著的流量和曝光的情况下，现铜忽然暴跌;

b. 跟卖其它店面，引致现铜暴跌，但提货延后，店面接到的意见反馈少，不成正比;

c. 季节性产品，短期内产品销售量大幅度上涨，但即使库存量，物流等难题引致延后提货;

d. FBM商家，但即使Amazon无法验证顾客与否真正接到包覆，引致Amazon对商家与否不实提货以及提货能力存在疑点，促发审查。

e. 除了上述4种类别，还有很久没有订货的老店面忽然由仅，站外推广引致产品销售量大幅上涨，同一套数据资料注册登记的其它站点订货剧增，帐号忽然接到一个大额订货等。

　▶蓄意的“产品销售量剧增”--紫菊

●“产品销售量剧增”的定义，Amazon在帮助页面提供了详细的解释，如下表所示示：

限速和帐户审查产品销售速率

作为保护买主的一种方式，Amazon会监督产品销售速率-商家在任何人给定月份中的交易量和交易金额(美元)。

限速限缩

当您达到或超过现阶段限速时，他们会评估结果您的帐户，因此可能将限缩限速。您无需联络Amazon要求限缩您的限速，他们会主动展开评估结果，确定与否限缩限速。

假如他们在评估结果您的帐户时存有任何人疑点，他们将通过电子邮件联络您。假如辨认出任何人难题，他们有职权制您的产品销售职权和/或扣押付款。

特别注意: 当您的帐户处在受评估结果状况时，您的帐户中的新订货可能将显示为等候中，等候中订货在【管理订货】中不会显示【确认】或【取消】按钮，也不会出现在订货调查报告或未物流配送订货调查报告中。此类订货不处在"可物流配送”状况，即使买主连系您，也不应物流配送。

假如他们限缩了您的限速，等候中订货将转变为可物流配送状况。

特别注意: 这样可能将引致【管理订货】中同时出现大量可物流配送订货。假如不批准限缩您的限速，他们会通告您。

帐户审查

假如他们评估结果过程中辨认出您的现阶段产品销售量或库存量与买主意见反馈或已有产品销售历史纪录不一致，他们可能将会审查您的帐户。假如您的商家帐户处在受审查状况，您的资本金将被临时注销，而且他们可能将暂停您的商品产品销售。

对于因帐户审查而扣押的资本金，他们会将其与其它目的(包括Amazon商城交易保障索赔，信用卡Fayl和未物流配送订货)的扣押资本金区分处理。大部分审查会在30天内完成，但他们可能将酌情延长审查时间。审查完成后，他们会将结果通告您。

上周他们接到一位商家朋友的求救，情况如下表所示：顾客于9月下旬接到“产品销售量剧增”的审查，引致资本金被暂时注销;他们获得成功撤除后，顾客于11月下旬又接到了“产品销售量剧增”的二次审查，此次Amazon直接去除自提货职权，同时注销资本金。顾客自行索偿了2次，但都不了了之，因此只能向他们求救。

顾客第一次接到“产品销售量剧增”的通告，不良后果是注销资本金。

他们递交了POA后，资本金获得成功解冻。

但即使顾客是FBM商家，且即使10月和11月份产品销售量迅速增长，提货不及时处理，引致很多顾客没有及时处理接到包覆，Amazon于11月20日再一次对该帐号展开审查，此次剧增审查的不良后果是--自提货职权被去除，资本金被注销。

Action required: Your Amazon Seller account self-fulfilled offers have been temporarily deactivated

和顾客沟通后他们辨认出，店面上周一共有500数个订货，但其中100数个订货由于疫情和库存量难题，没能及时处理发出去，因此频频接到A-Z和买主的付款请求。这也引致了Amazon对店面展开审查。

此外，还需要继续提供追踪重要信息/公司重要信息/库存量重要信息等。特别注意：这里的选项是“或是”，而不是“因此”， 所以大家按照自己的实际情况来写，不需要每一份数据资料都加上，即使这样不仅无用，而且假如递交不实材料，会促发进一步的审查，大可不必。

经过一顿操作，他们确保所有自提货订货都恒定送达，其它没能及时处理提货的订货也妥善处理，以发还或是全额付款的方式弥补买主的损失。终于，这位商家在12月17日接到了索偿通过的通告--“Your amazon.com selling privile

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