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抛砖集_Shopify前台内部结构阐释



Berry(SFS)

 

下期主办人 


什么是“抛砖集”

「CQ45」贸易结算电商街道社区精采主题帖和/或撷取会文本的发送,以期“Jaunpur”、百花齐放,有可能其中一些文本与您的观点并非完全一致,结语继续参与讨论。

为方便阅读,书名内部结构有所调整,未改变书名文本。

所有源于「CQ45」的文本,转发请标明出自于「CQ45」贸易结算电商街道社区



下期主题源于CQ45街道社区独立站16线或上撷取会之一,由本次撷取会爱心学生、格多代表、贸易结算五好电富商温思荣(晋江商家)整理专业课程讲义。




「 书名录 」


撷取之前给个建议:后台系统不要用应用程序译者过后来使用,学习教程以及搜寻问题时,基本都是英语参考的,英语不容易精确找到位置。



一、目的


1、对Shopify理解更深入,更为重要是建站工具


2、加快日常生活处置shopify事项的工作效率


3、精确判断Shopify需为与不需为


4、充分运用Shopify提供的机能进行销售



二、具体内容阐释



1、片断重要信息:指他们建设后台网站时所需的片断,包括产品/进行分类/重要信息页/网志五大部份(前序课他们已经重点讲过产品和进行分类,注意产品的存储方可)


重要信息页和网志


1)大多数主题重要信息页与网志文件格式单个


2)如果重要信息页或是网志文本页作为降落页,可以优先选择App(pagebuilder)来丰富网页文本-Shogun


3)主页表明网志全自动按照建立的时间次序表明


2、结论统计数据:结论统计数据部份主要是订货与使用者。这部份是他们后台的核心统计数据。


1)订货处置


(1)从哪里提货/如何提货与Shopify说实话;


(2)可优先选择FBA提货,顺利完成订货fulfill处置;


(3)fulfill处置时核对trackingnumber和trackingurl方可;


(4)全自动软件系统电子邮件通知机能,fulfill时全自动将物流重要信息发送给使用者;


(5)可全自动建立试验订货后,顺利完成fulfill,能具体内容查阅到发送给顾客的电子邮件文本;顾客接到的投递邮件地址表明是下面这个电子邮箱,因此,这里的电子邮箱设置尽可能优先选择域名开头电子邮箱,info或是service为电子邮箱名。



(6)订货退款操作:Shopify退款操作只能由商家发起,订货详情中点击退款,可退部份,也可退全款。顾客无法在店铺后台发起退款请求。


(7)关于遗弃订货


①reached与abandoned的区别:


reached:到达checkout网页,但未核对重要信息


abandoned:已经核对地址重要信息


②系统全自动发送电子邮件,可设置具体内容间隔时间


③电子邮件模板支持自定义(Settings->Notifications中),建议遗弃订货电子邮件模板修改时,加入一些折扣码,或是是带有折扣码的商品链接。



(8)订货存储:定期做好订货存储,直接export方可,避免店铺不小心被封后统计数据丢失。


2)使用者部份


(1)使用者进行分类:Shopify针对使用者重要信息区分的很细致,包括:哪些使用者是复购的、哪些使用者是遗弃订货使用者、包括订阅使用者、指定国家使用者搜索;


(2)使用者存储:使用者重要信息也要做好定期存储,定期导出。


(3)使用者上传管理:同时,shopify还支持使用者重要信息上传。可以将外部使用者重要信息导入到Shopify后台,做统一管理。


3、运营:shopify后台有各项指标,包括流量/销量/转化/热销商品/关键词搜索排名等。


1)转换率:sessions->addedtocart->reachedcheckout->sessionsconverted


2)流量来源


(1)Mobile/PC占比;


(2)直接/搜索/社交等来源;


3)支付占比:不同支付方式占比,便于商家优化支付流程;


4、机能拓展:用来丰富Shopify店铺额外机能的,比如App和使用者行为追踪部份。


1)APP:App是把双刃剑,能丰富他们店铺机能,但同时也影响网站速度,特别是涉及到后台机能的App。


(1)先做减法,再做加法,再做减法。


①前期先装认为是必须的,非装不可的,可装与不可装之间犹豫,建议不装。


②随着店铺正式推广运营,出现一些可优化的文本,比如Upsell插件,再做加法,进行试验,试验之后提升销售效果不好,可做减法,如果效果OK,可继续保留。


(2)同类型机能App筛选三大原则:价格/评论/客服支持。


(3)主题切换导致的App失效问题,大多数后台机能App都有安装代码到他们当前主题,因此,切换主题时,可提前与App开发者沟通,寻求解决方案。


(4)付费App如何停止付费?


①如果App账单统一出现在shopify账单中的,可直接卸载,方可停止收费。


②如果是自己另外在单独的网站中付费的按月收费App,需去对应网站上查阅取消订阅事项。


(5)App卸载后残留代码需清除,App卸载后有些会继续表明,有些会表明错误,有些卸载后依然会加载外部文件,导致网速变慢,具体内容App残留代码清除教程可查阅“Shopify技术服务”的。


文章-《App卸载后,真的卸载完毕了吗?小编教你四招清理App遗留代码》


2)使用者行为跟踪


(1)GA和FbPixel,Shopify本身已经软件系统了,很方便就可以设置



如果有找不到在哪里设置的,可以安装一下他们前序课讲到的那个谷歌插件工具,做后台快捷跳转的



(2)很多商家还会优先选择增加hotjar分析代码,这个需要自己软件系统,在主题代码中theme.liquid文件head部份添加,同时,如果要追踪到checkout网页的行为,还需要在checkout设置中增加,如下图:



5、后台设置


1)折扣机能


(1)系统自带的折扣机能


①优势:不必加载外部的App文件,网站加载速度快/比较靠谱,bug比较少/不会泄露店铺任何重要信息/支持折扣券叠加使用,即全自动折扣之外,如果你还想给某些特殊顾客折扣,那可以继续在checkout网页叠加使用折扣券。


②劣势:product网页无法表明折扣重要信息,购物车网页,包括MiniCart,没有对折扣价格表明,提示消费者折后价。


(2)通过APP去实现折扣的运用,具体内容应该优先选择哪一个App,可以参考“Shopify技术服务”文章-《扒一扒那些使用过的折扣App,教你快速跳过那些深坑》



重点:折扣码无法全自动应用,但是通过撷取的折扣链接进入店铺购物,checkout时可全自动应用折扣码,无需使用者全自动输入。



2)checkout设置


(1)账号设为可选,主题的注册/登录界面才会表明


这是非常多商家都会有疑问的,因为系统默认是disabled


(2)要求使用者只能用电子邮箱checkout,同时电话设为可选



勾选preselectthesign-upoption



表明效果



这个默认是不勾选的,很多商家也有疑问



(3)遗弃订货电子邮件发送对象改为任何遗弃订货的使用者,而非订阅使用者


其他):其余后台设置中还有账户问题/账单问题/全自动生成隐私文件等机能,时间有限,就不一一讲了。



三、本次文本的思维导图



点击“阅读书名” 加入街道社区参与该话题的讨论(www.wearesellers.com)。所有源于「CQ45」的文本,转发请标明“源于「CQ45」贸易结算电商街道社区”




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