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B2C网络流量混战_Shopify首超Amazon,商家营运思路变

经过近几年的产业发展,Amazon和Shopify上的店家数目已经开始急速增加,曾经的分立个体店家群体也正逐渐聚合。

Shopify赢得增长势头之前,Amazon平台Mouy产业发展了数年。平台中的很多店家会出售从著名品牌批发来的商品。随着时间的流逝,经销商之间逐渐升级的竞争压力和急速下降的利润空间,迫使着专业人士们苦苦寻求其它产业发展机会——创建自有品牌。点选开启分立站营运之旅

很多民营企业都是紧紧围绕Amazon度身定制他们的商业性自然生态,例如,大多数店家会依靠FBA来提货,如果没得到其它渠道则会变得更加困难,成本也更高。但由于Amazon仍是美国最大的B2C公司,根据以往的风险推算,店家创建一个全部依托于Amazon平台的商业性自然生态,形成资产背纹完全会是正确的选择。

但在Amazon平台之外,B2C行业也呈现了迅猛的增长势头,比如Shopify的规模基本上达至了Amazon的40%。Shopify只是众多的B2C民营企业众所周知,其产业发展结果也说明了D2C商务的脱胎换骨以及在消费市场中急速抬高的接受程度。现如今零售业B2C的使用率愈来愈高,也有愈来愈多的顾客因此发生改变了消费习惯,找到了朝思暮想的圣戈当斯区店家。

很多专注于经营方式Amazon店面的店家,不得已面对一个个前来挑战Amazon平台的竞争对手,最终让消费市场会呈现出多足并立的多样化格局——据推测,下一个竞争对手也将会是D2C性质的平台。因此,与其期待着星巴克、塔吉特、Wish、Google和很多其它零售业巨头来对Amazon进行冲击,而要想想,最后会不会是Shopify首先站上跟Amazon对垒的送葬者。

十年前,基本上没有Amazon店家想到要创建他们的分立站。而现如今,愈来愈多的店家开始学习怎样T8300,并进行营运获取私域数据流。(最新数据流动作游戏点此查看)当Amazon意识到这一点后,官方平台便试图激励店家将外部数据流带向Amazon,而非店家们他们的分立中文网站。即便Amazon仍然声称电子商务还紧紧围绕着Amazon生机勃勃,但事实上,即便是以前那些将私房钱全赌在经营方式Amazon店面的店家们,也都已经开始逐渐发生改变他们的平台营运思路。(Amazon店家怎样营销推广?)

据Similarweb的统计数据表明,上季度Shopify的数据流首度超过了B2C竞争对手Amazon。

截至6月的3个月时间内,Shopify旗下创建的分立中文网站每星期平均值分立来访者数目达至不可思议的11.6亿。同期,Amazon每星期平均值分立来访者达至了11亿。这一差距将在第三季度继续扩大,Shopify中文网站预计将吸引约12.2亿月度分立来访者,而Amazon的分立来访者将为11.3亿。

Similarweb的统计数据还表明,自2020年5月以来,Shopify中文网站出现了不可思议的增长,降幅高达108.5%,而Amazon的降幅为9.9%。

Similarweb投资方案总监Ed Lavery告诉媒体:“这是我们首度看到Amazon在消费市场覆盖面有如此强大的竞争对手。”

*该统计数据包括来自终端和图形界面用户的全球网络数据流,但不包括个人终端插件。同时Similarweb提供更多的统计数据也排除了Amazon从Prime Video等其它部门赢得的数据流。

虽然这两家B2C公司并不是间接的竞争对手——因为Shopify不间接面向顾客产品销售产品,也不像它的竞争对手那样去营运平台——但它们确实同属于圣戈当斯区科技民营企业,难免有消费市场竞争的情况出现。毕竟Shopify提供更多各种圣戈当斯区业务,支持着店家们构筑圣戈当斯区产品销售网络。

据Business Insider报导,为了应对Shopify的迅速崛起,Amazon在去年成立了一个内部工作组,名为Project Santos,旨在打击Shopify服务的核心民营企业。

这促使Amazon不得已开发他们的产品销售店(POS)控制系统。

据Insider中文网站9月初报导,该团队的早期项目众所周知是一种新型产品销售店控制系统。

去年,Amazon总营收约为3860亿美元,而Shopify的总收入约为29亿美元。Shopify的店家产品销售了总价值4900亿美元的商品,产品销售额为1200亿英镑。

根据Lavery的说法,在用户收费、定价灵活性和客户统计数据方面,店家认为Shopify的平台比Amazon的平台更加可观。

“Shopify提供更多了一个对供应商来说更友好的环境来分销他们的产品。”他说这是Amazon需要日益重视的问题。

Amazon店家现在有第3种形式:1.0版本是转售商平台,Amazon上的广告商和自有品牌共同创造了2.0版本。而目前的店家——即Amazon店家3.0版本——已经开始打造Amazon原生品牌,该背景下的店家们更加关注多渠道产品销售,推动着Amazon以外的数据流回流至平台,并且将社交型商务列入投资计划。Amazon消费市场的基础构建模块仍然保持不变,但店家必须迎合变化急速产业发展,得以创造更多的价值,才能最终在竞争中脱颖而出。

如果抛开这些已经迭代完成的模式不谈,那就不会有现如今的Amazon店家3.0版本,店家们最终只能是个转售东西的群体而已,也就失去了其它的竞争维度和更多产业发展的可能性。

Amazon店家们不止想要依托平台提供更多的搜索算法、买家评论和商铺评级等方式创建起顾客的留存空间。这类空间太有限了,难以让顾客通过其它路径转移到Amazon以外的留存区域。因此,店家们都希望能够成为下一个Anker——该品牌利用Amazon起跳,在产业发展过程中创建了相当广泛的品牌认知度。

Amazon聚合商也进一步推动了这一转变的产业发展。该群体已经开始创建现代品牌控股公司,瞄准Amazon也只是他们的第一步——实际上,我们应该把“Amazon”这三个字从“Amazon聚合商”的标题中去掉。因为他们的目的是把品牌从B2C平台引出去,只能说目前他们寻找的对象恰是Amazon的店家群体,并没有人知道下一个受影响的平台会是谁。但他们并不打算收购经销商群体(即仅存的少数Amazon1.0的店家群体)。

在过去,相比起Shopify店家,支持Amazon店家的技能组合和工具完全不一样。因此,出现了两批截然不同的店家群体。但现如今,他们之间的界限已经开始变得模糊。Shopify店家作为私域数据流变现的店家群体已经开始消费市场上逐渐扩张,与此同时,Amazon店家也慢慢加入这场争夺战。因为他们大部分人都已经开始苦苦寻求已有平台以外的数据流转化。

于顾客而言,这种演变尚未那么明显。很多商品在Amazon上可供顾客购买,而在Shopify上即为非卖品,且Shopify没有类似于Amazon搜索框这样的中央入口。Shopify拥有一个广受欢迎的商店插件,但官方似乎并不打算将其转型为分立的购物插件。虽说这两个自然生态控制系统之间的重叠部分仍然很小,但它们也都已经开始迅猛增长。对于并行产业发展的行业来说,想要在网上产品销售的店家、零售业商和品牌无需过多犹豫,因为不论选择哪种产业发展模式都是可行的。

店家除了需要顺应产业发展趋势,也更需要考虑清楚他们在消费市场中的定位,将平台营运思路规划清晰,才能达至更长远的产业发展。

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