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喜结良缘Shopify天猫的跨境电商营生大不一样做了

《双创板日报》(记者 黄童雪)1月18日,天猫集团及 Shopify 正式宣布达成一致发展战略密切合作关系。

从密切合作内容上看,两方虽说相互竞争。

再者,天猫帮助Shopify“引入来”,为Shopify上的国际性店家和新兴品牌开拓跨境B2C进驻绿色通道,为我国顾客提供更多亚洲地区货品;另再者,天猫透过Shopify“走进来”,如前所述Shopify建立面向亚洲地区消费市场的DTC(Direct-to-consumer)分立站,并打造出“天猫一站式Bourgtheroulde互联网平台”,为Shopify亚洲地区商家开放如前所述天猫物流配送互联网的货品池。

天猫借势Shopify开拓出海捷径?

此番喜结良缘Shopify,天猫是早有预谋。在2021年5月,就曾传出天猫与Shopify结盟的消息。

根据亿邦动力的报道,当时天猫与Shopify已在积极探索密切合作商业模式,主要包括招募我国店家去做Shopify分立站,透过补贴、优惠政策等形式带动店家积极性,为店家做T8300、营运、推广等各各方面的培训,与此同时为Shopify分立站店家提供更多主要包括跨境仓储、货源供应等各方面的服务项目。

与Amazon不同,Shopify并不提供更多统一的B2C互联网平台,而是为店家提供更多搭建网店的控制技术和模版,管理全渠道的营销、售卖、支付、仓储等服务项目,让店家工程建设他们的分立站点。兴业证券在研究报告中指出,目前Shopify 服务项目店家总 GMV 规模已经超越 eBay、沃尔玛等老牌B2C头部公司,成为仅次于Amazon的北美地区B2C第二极

鲸互联网平台智库专家、电商交易控制技术国家工程实验室研究员单茎认为,随着互联网的发展,如前所述搜索的电商的弊端开始显现,信息差的消失直接吞食了店家的利润率,从而让电商变成了一类有销量、没利润率的营生。与此同时,直播带货和各种自媒体及物联网的发展,让出口型民营企业有了迈过零售业商和使用者直接沟通的能力。

“逃出互联网平台,去零售业化成了未来产品从生产到交付的一类趋势。Shopify的商业模式,为想逃出B2C互联网平台,又想透过电商销售货品的出口型民营企业,提供更多另外一类优先选择。”单茎说。

对于两方的密切合作前景,复旦大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林分析,天猫在国内是以直营为主,仓储是弱项。但在国外,Amazon在仓储体系上工程建设已经很完备。所以天猫想在国外更快扩张,借势Shopify是一类可行的优先选择。

“Shopify给B2C提供更多营运环境,其自身不介入到B2C直营销售业务当中,完全是个互联网平台属性。天猫透过Shopify的服务项目,能较快地在国外工程建设他们的B2C通道。与此与此同时,由于Shopify作为B2C解决方案提供更多商,其互联网平台上的B2C是分立的,Shopify透过和天猫密切合作的形式,为国外分立B2C导入我国消费市场,则能够有效提升Shopify的知名度和销售额。”

单茎表示,天猫和Shopify的发展战略密切合作,再者可以实现两方的优势互补,为各自的进驻商家提供更多更好的B2C体验,为落地区顾客提供更多更丰富的货品及交易形式的优先选择。另再者,两方可能在积极探索一类后零售业时代的商业商业模式。

国外消费市场成我国B2C兵家必争之地

当下,自由化产业布局已经成为天猫、穆萨等我国B2C巨头决胜未来的重要策略。相比穆萨透过自建和投资跨境B2C互联网平台的形式改投,天猫则把输出物流配送控制技术和能力作为重点。公开资料显示,天猫在北美地区、欧洲、东南亚、中东、澳洲等地营运了80个仓储及国外仓库,并透过与国际性及当地密切合作伙伴的密切合作,建立了同时实现超过220个国家及地区的国际性物流配送互联网。

不过,充满未知的国外消费市场对国内B2C民营企业而言,机遇与考验并存。

盘和林认为,在“走进来”各方面,跨境B2C的关键在于找到积累国外使用者流量的商业模式,透过国外使用者喜欢的形式聚集使用者。在“引入来”各方面,需要符合我国顾客的需求,与此同时要考虑进口产品的售后服务难题,以免影响口碑。

“跨境B2C要考虑仓储,售后服务等服务项目的脱节难题,谁能优化这些难题,谁就能打造出他们的竞争优势。” 盘和林说

单茎则指出,经济自由化是大趋势,不可逆转。因此自由化发展战略也是民营企业做大做强的必由之路。目前上看天猫、穆萨产业布局自由化的主要考验,再者是国际性局势的不明朗,逆自由化力量的干扰;另再者则是文化背景的考验,这逼迫着民营企业可能必须强化他们的风险意识,在进军相应消费市场之前做好充分的风险评估

最新公布的2021Q3半年报上看,主要包括了国外销售业务、天猫产发、京喜等在内的新销售业务仍处于投入状态,第三季度收入57.32亿元,同比增长33.25%,亏损20.73亿元。

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