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玩转Shopify l 最全设置教程,手把手带你建站

Shopify课程来啦~~~高产的我们不值得你们点一波关注嘛~!!


我们都知道,利用独立站进行私域流量搭建,可以获得更多的客户信息,有利于后期的推广和广告投放。

那如何利用独立站巧妙地收集客户信息呢?又如何正确的设置购买流程,避免因为不合理的流程造成弃单呢?快来一起看看吧~

首先我们要了解shopify的后台,并且进行一个基础的店铺Settings设置。

因为Settings会直接决定我们网站的购买流程,收款渠道,用户付款方式,以及前端显示价格的自动算法、我们是否能打造私域流量,如何最大化获取用户信息等等~这么重要的课程大家一定不要过哦~

今天,鲁班跨境通将会一一介绍,并且手把手带领大家创建/完善/优化自己的品牌独立站~


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后续的复杂设置以及如何进行调整、如何分析数据、上传产品、添加插件等操作

我们会在其他文章教程中进行详细讲解。

一定要关注我们:【鲁班跨境通】获得持续的更新哦~

01

后台页面


首先我们会给大家介绍讲解一下Shopify的后台页面,以及一些店铺的初期设置。

我们打开shopify后台可以看到如下图所示~我们会从左边菜单栏一一介绍

Home

这里是Shopify的主界面,这里主要是反馈整个店铺的运营情况,展示整个网站的销售额、网站浏览量、热销产品等等

Orders

可以看到网站所有的订单,包括已成交的,放弃付款等等不同状态的,并且会显示订单的详情,客户姓名、邮箱、地址等等

Drafts – 后台创建订单功能

当客户在前台下单遇到问题,需要我们在后台手动帮助客户下单的时候,Drafts就派上用场了,Drafts主要功能是让我们可以在后台直接创建订单。

Abandoned checkouts:

顾名思义是会显示哪些在中途放弃结账的客户,在这里我们可以看到客户信息,然后EDM的方式,发送一些召回信息,甚至在邮件中添加一些折扣码

Products

产品页面,可以看到网站的产品信息,包括产品的上传、删除修改等等。另外库存、产品分类、礼品卡等也是在这里进行设置

Customers

客户信息,在这里我们可以看到所有客户的信息,并且可以后期下载客户信息,利用这些数据,用作站外引流的一些广告再营销、类似受众的创建基础。

Analytics

这里是最完整的数据分析板块,可以分析网站的流量来源、复购情况、产品热销网页、客单价、地区设备分布等等

另外可以导出报告和实时数据反馈,我们可以根据网站流量来源优化和调整站外引流的资源分配。并且根据客单价和地区设备分配等进行后期的投放人群针对与筛选。

Marketing

营销中心,在这里可以看到我们的EDM的召回效果,我们可以选择用shopify自带的邮件召回功能,但是模板较单一,可选择的召回时间也比较有限。

我们也可以一些选择marketing apps里的软件,设定自动召回时间,可以设定好看的邮件模板、折扣,或者设定在几分钟内就进行邮件召回。

Discounts

折扣信息,这里可以为网站设置折扣,针对全网站的通用折扣、针对某些产品的活动折扣、针对某位顾客的专属折扣等等都可以在这里进行设置

Apps

这里可以添加和删除Shopify插件,货币转化、产品页面排序、一键导入产品、即时聊天工具等等插件都可以设置,那具体有哪些插件、又有哪些插件推荐,我们会展开一篇文章讲解。

Online Store

在这里可以设置一些网站前端的展示信息包括:

Theme:主题模板的设置,网站页面调整Blog posts:博客页面设置Pages:页面设置,比如条款政策等Navigation:菜单栏,页眉页脚介绍信息的设置(about us之类的信息)Domains:网站域名设置Preference:网站的简短描述、GA、Facebook pixel等系统偏好设置

以上菜单栏的一些设置,因为篇幅原因,我们无法在一篇中展开讲解~,会分不同篇幅讲解~那今天我们主要讲解菜单中的最后一项Settings部分


02

店铺系统设置

高达70%以上的人,会因为购买流程繁琐/不流畅,导致放弃购买。

而Settings就是决定购买流畅度的重要因素。并且许多错误的Settings,会影响用户的资料收集,不利于私域流量积累~

在这一部分的店铺设置会涉及到,客户如何去进行购买?购买流程是要经过哪几部?展示语言是哪些?等等一系列关于店铺的购买流程。

General

主要包含店铺名称,店铺地址,联系方式,时区和货币等等

店铺名称可以在这里自己进行编辑,会显示在首页里面;账户邮箱和客户邮箱都可自行设置,账户邮箱一般用来练习Shopify官方,客户邮箱则一般用于联系客户的。

店铺地址:这里的店铺地址会出现在我们给客户的invoices里,需要注意的是,网站下方的about us并不是在这里设置的。

时区和货币:时区可以自行选择,一般Shopify后台的时区最好和广告账户的时区统一,便于统计数据(比如你的目标地区是美国,那就可以将账户时区和店铺时区都设置为太平洋时间),下面指的是订单的格式,一般默认就可以了,当然也可以设置成你喜欢的样子,比如默认的就是#1001,#1002。货币一般就选择USD就可以了,当然如果你的目标地区是某个特定的国家,也可以设置其他的货币格式。


Payments

主要包括Shopify支持的收款方式,一般常用的有PayPal、2checkout等等

第一个就是PayPal,第二个就是相当于三方收款,跟PayPal其实差不多,就是其他的收款方式,比如2chckout,stripe钱海这些,第三个其他可供选择的收款方式,例如Alipay Global国际支付宝,这个一般用不到

第四个Manual payments methods:除了以上,Shopify还支持银行转账,现金支付,以及货到付款等收款方式,可以在这里选择使用


Checkout

主要介绍用户在结账的时候的流程,这一块的设置会影响到用户下单的流程以及我们对客户信息的收集。

客户账户信息设置:一般选择第二个,Accounts are optional,意思是作为访客或者在店铺有注册账户的都可以进行结账。第一种指的是只有访客才能结账,第三种表示只有在店铺注册登录拥有账户才能结账

Customer Contact

第一个是指客户可以选择邮箱或者电话作为结账时的联系方式,但是这也意味着,当客户仅使用手机号结账时,你无法拿到客户的邮箱信息。当然如果你想要客户邮箱,也可以选择仅支持邮箱结账。

Form options-结账表单设置:这个一般根据自己的要求进行选择即可,Full name-建议名和姓都需要;Company name-建议Hidden;Address line2-建议Optional;Shipping address phone number-required,方便到货后联系客户。

Order processing-订单处理:这里的板块也一般用默认的即可。不过有一个需要注意的地方,在这里有一个Additional scripts-额外脚本,在这里添加技术代码,可以实现一些定制的功能,不过最好是要有一定的技术基础再进行设置。

Email Marketing是当客户在结账时,会有是否接受新款、或者店铺信息推送的选项,一般设置preselect,客户如果没有仔细看,快速的去点击付款,就会默认客户同意推送。下面可以设置多久进行邮件召回,我们之前提到过,可以通过插件方式设置时间更短的邮件召回。

如果想要进行调整的只需要去看一下每一项代表的是啥意思,然后根据自己的需求来进行设置就可以了。

总体来说,结账的设置会影响到客户结账的步骤以及信息的填写,另外对于我们手机客户的信息也有一定的帮助,所以还是一个非常重要的板块,希望大家认真阅读并设置好自己的结账页面。

Shipping and delivery

包括设置发货地址,运费,包装等等

Shipping from-发货地:默认发货地址是注册时候的地址,点击change即可进行更改

Shipping to-运费设置:可以根据不同的国家区域设置不同的运费(美国、加拿大运费价格设置区别)也可以根据不同的价格设置不同的运费(比如50刀以上运费是多少,50刀以下运费是多少),可以根据实际情况来进行调整。如果店铺是免运费的话,那就只需要设置一个所有国家全部免运费就可以了。上图根据价格设置了运费,大家可以作为一个参考。

Packges-包装设置:设置产品包装的尺寸,包装重量,填写信息准确的话Shopify系统可以计算运费更精确。

Packing slips-装箱清单设置:Shopify会提供一份装箱清单模板,需要的话可以打印出来随货物一起发给客户,需要修改的话也可以点击Edit编辑。

Taxes

这个条目是Shopify默认税值,一般不需要进行调整

Locations

仓库位置,以便跟踪库存完成订单,需要设置仓库地址的在这里进行编辑修改就可以了。

Notifications

Shopify会提供订单状态,发货状态的模板信息,当某个流程完成时系统会自动发送给客户

点击customize修改模板如下图

可以进行logo、颜色、字体大小、不同模板选择等设置。

Shipping-物流通知:包括发货确认、物流更新、运输状态等等,可以选择勾选是否在物流派出时候、物流更新、已收货的时候给客户发email,一般默认勾选


Sales channels

Sales channels

销售渠道:Shopify店铺营销方式的设置

具体如何设置请点击下方链接继续观看

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